Ist unterwegs ... an die in CH hinterlegte Adresse.

T-A

Falls falsch Adresse , melde dich per PN .

Danke,
im Win10 E-Mailprogramm ist alles OK, nur nicht bei Outlook,
da sind wieder die Platzhalter????

Ist es wieder SO eingestellt ?

https://webservices.untermstrich.com/h1/de:faq:outlook_mailto

Da gefunden :
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=outlook+zeigt+umlaute+als+platzhalterhttps://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=outlook+zeigt+umlaute+als+platzhalter

Aus dem Grunde war ja bereits in Antwort #17 auf die in MS-Office-2016 enthaltenen Möglichkeiten verwiesen worden wie die Zeichenkodierung beeinflußt werden kann.
Der TO nutzt ja Microsoft Office in den Versionen 2007 und 2016 - wo sich der Zeichensatz auch über die Outlook-Menüs beeinflussen läßt.



Das hat aber bosher wohl nichts gebracht und wurde während der individuellen Kontaktaufnahmen nicht erwähnt.

In den Internetoptionen scheint das Problem (UTF-8) nicht zu bestehen, da in FF und per Handy die Texte ohne Fehler angezeigt werden.

Ist der Zeichensatz bei dir "richtig angekommen ?

Ggf mal den Zeichensatz per Outlook an mich senden ...
Ich schicke das Ergebnis dann zurück.

T-A

Ich habe mir jetzt in Win10 Mail mal ein Konto mit der Mailadresse ,die ich auch hier habe, eingerichtet. Dort sind die Mails OK, in Outlook wiederum
nicht???

Da ich kein Outlook verwende, sondern seit Netscape-Zeiten deren Mail (heute Thunderbird),
kann ich dir wohl nicht weiterhelfen.
T-A

Ggf mal probieren :
 
als Admin einloggen.
Systemsteuerung
Programme & F.
Office xxxxx
Reparieren ...
Neustart

T-A

Zuerst möchte ich noch einmal zusammen fassen:

Zur Zeit sind es nur 2 Mailabsender bei denen die Umlaute durch Platzhalter
ersetzt werden.
Nur eine Adresse aus Finnland (damit fing es an) und eben auch Mails
(Benachrichtigungen)von "Computerhilfen".

Jetzt habe ich gesehen das die Schrift in der Vorschau OK ist (Mail aus Finnland) aber beim öffnen überall die Platzhalter sind?? 

Die Vorschau ist ein Bild m.E.
Der Zeichensatz zu der Schrift fehlt evtl.
Frag beim Absender mal danach .

Office-Reparatur schon erledigt ?

T-A

Noch keine Rep gemacht!!
Muss jetzt erst mal weg.
Später mehr.

Gruß
Hermann

Der Absender sollte auch UFT-8 eingestellt haben .
T-A

Deine Mail war korrekt dargestellt bei meinem T-Bird.

Die letzte PN war unverständlich.
Hab das jetzt nochmals gemailt ....

!"§$%&/()=?ß`´*+'#_-:.;, ÄÖÜ äöü@€µ

und nun ;-D

T-A

Leider wieder Platzhalter.

Habe die "Antwortmail" von Computerhilfen (von euch)mal von WEB.de an einen Freund mit Outlook gesendet.
Auch bei ihm sind die Umlaute durch Platzhalter ersetzt worden??????

Ist das denn ein allgemeines Problem von Outlook und dann so plötzlich??
Die meisten Mails sind ja OK.

Diese bei dir mit falschen Zeichen / mit Platzhaltern erkannten E-Mails hast du bereits im Webportal deines E-Mail-Accounts so gesehen -
oder waren diese E-Mails da noch fehlerfrei und erst in der Ansicht in Outlook wurden sie "entstellt" angezeigt?

Wie hast du diese E-Mails an den Freund gesendet?
Erfolgte das als Weiterleitung im Webportal (im Browser) von web aus

oder hast du die Weiterleitung / das Senden der E-Mail (die du vom Computerhilfen bekamst) erst mit deinem Outlook empfangen und aus Outlook heraus gesendet?

Wie waren die empfangenen E-Mails in dem Windows-E-Mail-Client zu sehen - waren da "Pölatzhalter" (falsche Zeichen) zu sehen?

Zutreffende Feststellungen lassen sich doch nur verallgemeinern, wenn aus allen Postfächern die selben E-Mails auch bei  dem Empfänger, der vergleichen soll, diese E-Mails landen.