Akku-Probleme beim Galaxy Note 7: Samsung ruft Geräte zurück!

Auslieferungsstop und Rückruf wegen defekter Akkus: Samsung ruft seine Galaxy Note 7 Handys zurück, da es bei einigen Problemen zu einer gefährlichen Überhitzung des Akkus während des Ladevorgangs gekommen sei. Laut Samsung seien zwar nur 0,1 Prozent der Geräte betroffen, Samsung selbst spricht von nur 24 Geräten, der Rest der über eine Million verkauften Handys sei nicht betroffen – trotzdem hat sich der Hersteller jetzt zu einem Rückruf des Android Smartphones entschieden.

„Die wichtigste Sache ist die Sicherheit unserer Kunden“, zitiert die koreanische Presse-Agentur Yonhap einen namentlich nicht genannten Samsung-Sprecher. Schuld für die gemeldeten Explosionen der Geräte sei ein defekter Akku, so Samsung: Man könne das Problem mit einem einfachen Austausch des Akkus beheben.

Genauere Informationen zu den Untersuchungen der Akku-Probleme und den geplanten Maßnahmen zum Austausch von Akku oder Handy wolle man am Wochenende oder zu Beginn der nächsten Woche bekanntgeben, so Yonhap News.

Das Samsung Galaxy Note 7 wurde seit dem 10. August in bisher 10 Ländern weltweit verkauft. Wer ein möglicherweise betroffenes Gerät hat, sollte es bis zu einer Prüfung am besten nicht mehr weiter nutzen – oder es zumindest nicht unbewacht aufladen lassen. Mittlerweile wird das Smartphone in Deutschland auch nicht mehr über Samsungs eigenen Online-Store verkauft: Bei den drei sonst zur Auswahl stehenden Farben steht aktuell jeweils „Zur Zeit nicht Verfügbar“.