Wie kann es sein,das wenn mehrere Geräte an einer Steckerleiste sind nur ein Gerät(Rechner)eine Überspannung bekommt? Ist die Reperatur dieses Rechners ein Garantiefall(11Monate alt)?
Mein Rechner hat vor 3 Tagen einfach abgeschaltet und Konnte nicht wieder hochgefahren werden. Wir hatten kein Gewitter und der Bildschirm funktioniert sowie eine Schreibtischlampe. Alle Geräte sind an einer Steckerleiste angeschlossen. Ich habe den Rechner zum Händler gebracht,wo ich ihn gekauft habe. Dieser meinte Das Netzteil habe eine Überspannung bekommen und das Mainboard ist auch defekt. Das wäre keine Garantieleistung und er würde mir aus Kulanz die Ersatzteile zum Einkaufspreis überlassen und diese kostenlos einbauen.
Mein Computer-System:Windows XP
Mein PC ist 11 Monate alt.
Delphina Gast |