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Garantie

Hallo

was wird im Garantie fall mit Hardware gemacht? wird die ausgetauscht oder eingesendet?
wenn ich problemme mit der Hardware habe wird die dann bei dem fachmann wo ich sie her habe getestet?

in welcher zeit ist das austausch recht und wann das reparaturecht?

soll ich meine TVkarte zum herstelle senden weil sie empfangsprobleme aufwieß an meinem sockel 939 rechner
?

oder soll mein händler sie erst mal testen wenn ich sie ihm gegeben habe?


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Antworten zu Garantie:

Erstmal zum Händler gehen, wenn es an der Karte liegen sollte und die noch nicht alt ist, wird er sie entweder einsenden zur Reparatur / Umtausch oder gleich eine neue rausgeben. Das hängt vom Spielraum des Händlers ab wie er das macht (Kulanz). Garantie hast du natürlich und das Recht darauf ein funktionierendes Gerät zu erhalten ob nun Repariert / ausgetauscht oder neu.
Moderator informieren  

die ware immer in der originalverpackund mit zubehör abgeben bzw einsenden
?

Moderator informieren  
Ja, alles was du hast mitnehmen zum Händler
Moderator informieren  

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