Hallo!
Seit 2 Tagen kann mein Laptop keine Verbindung mehr zum Internet aufbauen. Obwohl das drahtloses Netzwerk aktiviert ist und die W-LAN-LED leuchtet, wird kein Netzwerk erkannt oder angezeigt. Mit LAN-Kabel wird zwar die Verbindung in der Taskleiste angezeigt, aber es kommt keinerlei Datenverkehr zustande. Es gibt keine Fehlermeldung, auch nicht im Gerätemanager.
Der Ausfall passierte mitten im laufenden Normalbetrieb, also weder beim Hochfahren noch nach der Installation einer neuen Hard- oder Software.
Zufällig(?) gleichzeitig fiel das eingebaute Touchpad aus, was auch als einziger Fehler im Gerätemanager angezeigt wird.
Der Laptop lief vorher über fünf Jahre fast problemlos.
Mehrere Stunden intensive Ursachensuche waren bisher vergeblich. Vielleicht ein Virus? Ein Virenscan brachte einen potentiell unerwünschten Keylogger, der aber von der Kaspersky Security Suite nicht näher spezifiziert wird. Außerdem in der Liste: Trojan-Clicker iframe.aga und Trojan-Downloader.Script.Generic, aber als blockiert gekennzeichnet, und 'extreme Gefahr' durch ungepatchte Flashplayer-Datei npswf32.dll, was sich aber nun wg. nicht vorhandener Internetverbindung nicht repariert werden kann. Dasselbe gilt für die Kaspersky Security Suite mit der kryptischen Fehlermeldung 'Die schwarze Schlüsselliste fehlt oder ist beschädigt'. Natürlich lässt sich auch hier das angemahnte Update nicht starten.
Bin nun mit meinem Latein am Ende.
Hat jemand noch eine bessere Idee als Betriebssystem neu aufzuspielen?
Dafür wäre ich sehr dankbar.
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 5-6 Jahre alt.
gutenberg Gast |