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Windows XP: XP: Keine Verbindung mehr zum Internet

Hallo!

Seit 2 Tagen kann mein Laptop keine Verbindung mehr zum Internet aufbauen. Obwohl das drahtloses Netzwerk aktiviert ist und die W-LAN-LED leuchtet, wird kein Netzwerk erkannt oder angezeigt. Mit LAN-Kabel wird zwar die Verbindung in der Taskleiste angezeigt, aber es kommt keinerlei Datenverkehr zustande. Es gibt keine Fehlermeldung, auch nicht im Gerätemanager.

Der Ausfall passierte mitten im laufenden Normalbetrieb, also weder beim Hochfahren noch nach der Installation einer neuen Hard- oder Software.
Zufällig(?) gleichzeitig fiel das eingebaute Touchpad aus, was auch als einziger Fehler im Gerätemanager angezeigt wird.
Der Laptop lief vorher über fünf Jahre fast problemlos.

Mehrere Stunden intensive Ursachensuche waren bisher vergeblich. Vielleicht ein Virus? Ein Virenscan brachte einen potentiell unerwünschten Keylogger, der aber von der Kaspersky Security Suite nicht näher spezifiziert wird. Außerdem in der Liste: Trojan-Clicker iframe.aga und Trojan-Downloader.Script.Generic, aber als blockiert gekennzeichnet, und 'extreme Gefahr' durch ungepatchte Flashplayer-Datei npswf32.dll, was sich aber nun wg. nicht vorhandener Internetverbindung nicht repariert werden kann. Dasselbe gilt für die Kaspersky Security Suite mit der kryptischen Fehlermeldung 'Die schwarze Schlüsselliste fehlt oder ist beschädigt'. Natürlich lässt sich auch hier das angemahnte Update nicht starten.

Bin nun mit meinem Latein am Ende.

Hat jemand noch eine bessere Idee als Betriebssystem neu aufzuspielen?
Dafür wäre ich sehr dankbar.



Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 5-6 Jahre alt.



Antworten zu Windows XP: XP: Keine Verbindung mehr zum Internet:

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Hallo,

Zitat von Gutenberg:
Hat jemand noch eine bessere Idee als Betriebssystem neu aufzuspielen?

Kannst ja mal HiJackThis downloaden und das Logfile zuposten.

Desweiteren Malawarebytes downloaden und einen Vollscan durchführen ( dauert etwas länger ) und auch das Logfile zuposten. Nach Downloading von Malewarebytes vor der Durchführung ein Update durchführen.

Gruss A K

Wie sieht es mit dem Router aus. Alles Ok oder wird die Verbindung schon vom Router nicht aufgebaut.?

 

Vielen Dank dafür!

Am Router liegt es nicht.
Andere PCs arbeiten einwandfrei mit derselben Verbindung.

Das mit Hijackthis kann ich erst am Abend probieren.
 

Beim Verbindungsaufbau irgend eine Fehlermeldung? Schon eine Reparatur mit rechtsklick auf das Wlan/Lan Symbol versucht?
Irgend eine Meldung sollte doch kommen, wenn du den Aufbau anklickst.

Auch schon eine Systemwiederherstellung auf einen Punkt  vor dem Problem versucht?
 

@Hannibal624:

"Reparieren" habe ich schon mehrfach versucht. Darauf erscheint die Meldung, dass nicht repariert werden kann und man sich an die Person wenden soll, die das Netzwerk verwaltet. Allerdings wird ja auch gar kein Netzwerk erkannt, das repariert werden könnte.

Systemwiederherstellung müsste ich noch probieren, an einen Erfolg glaube ich aber nicht, weil sich an der Konfiguration gar nichts geändert hat. Trotzdem auch danke für diese Idee!

 

Zitat
Mit LAN-Kabel wird zwar die Verbindung in der Taskleiste angezeigt, aber es kommt keinerlei Datenverkehr zustande
Hier mal alle Einstellungen welche im  Router eingestellt sind, kontrollieren.
Ich kann dir keine Tips geben, da ich keine Ahnung habe ob der Router auf IP automatisch beziehen, oder Mac Adressen eingestellt sind. Dies musst du anhand vom Router kontrollieren.
Auf alle Fälle wenn du dieses Symbol anklickst sollte irgend eine meldung erscheinen.
Bei Wlan detto, bzw die Entfernung verringern oder mal den Kanal wechseln. 

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Hallo,

eventl. mal den Router kurz ganz vom Stromnetz nehmen
und wieder anschliessen.

Gruss A K

Hallo,
habe jetzt alle Eure Tipps durchprobiert:

- Systemwiederherstellung
  /Problem nicht gelöst

- Router geprüft, ein- und ausgeschaltet
  /andere PCs laufen damit prima
  /Laptop immer noch nicht
  /wie gesagt: mit LAN-Kabel klappt es ja auch nicht!

- hijackthis installiert und ausgeführt,
  Logfile ausgewertet
  /alles okay, außer:
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] REM %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
Schädlich (2.89 / 5.00)

 

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Das ist ein Schädling, der mit HiJackThis gefixt werden muss.
Lass auch mal Malewarebytes im Vollscanmodus laufen,
ob Du da Einträge erhälst. Logfile auch zuposten.

Lass auch mal Malewarebytes im Vollscanmodus laufen,
ob Du da Einträge erhälst.

Danke!
Habe allerdings keine Erfahrung mit diesen Tools. Wenn ich die Beschreibung zu Malewarebytes richtig verstehe, braucht es auf dem Rechner zum Laufen eine Onlineverbindung, aber genau die fehlt ja.

Bei "Chip" finde ich Hinweise, dass " Spyware Terminator" besser sein soll als "Malwarebytes".
Hoffentlich komme ich heute Abend mal dazu, eins von beiden zu probieren.

Allerdings ist der Spyware Terminator nur 650 kB groß,
während Malwarebytes fast zehnmal so mächtig ist: über 6MB!
Die Frage ist also wirklich, ob sich das überhaupt offline vom USB-Stick installieren lässt... 
« Letzte Änderung: 02.07.10, 19:33:12 von gutenberg »

Unten das Logfile.
Anschließend 2x neu gestartet.
Es scheint also nicht an einem Virus o.ä. zu liegen.

Aber es bleibt dabei:
keine Fehleranzeige, doch nach wie vor
keine Onlineverbindung möglich.

Was nun?
Was für eine Fehlerursache kommt denn noch infrage?

Zitat
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

03.07.2010 08:23:41
mbam-log-2010-07-03 (08-23-41).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|)
Durchsuchte Objekte: 242587
Laufzeit: 1 Stunde(n), 50 Minute(n), 31 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 2
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

 

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1. Unter HiJackThis war ein Schädling !
2. Unter Malewarebytes waren zwei Schädlinge !

Zu 1 ist zwar gefixt worden
Zu 2 ist zwar gelöscht worden.

Trotzdem kann es sein, dass tief im System noch Teile der Schädlinge vorhanden sind.
Mein Vorschlag, wie wohl von vielen Im Forum. System ganz neu aufsetzen. Vorher wichtige Daten sichern.

Gruss A K

 

Mein Vorschlag, wie wohl von vielen Im Forum. System ganz neu aufsetzen. Vorher wichtige Daten sichern.

Das hatte ich befürchtet. Nur habe ich im Moment keine zwei Tage Zeit übrig.
So lange dauert es mindstens, bis alles wieder läuft. Seufz...

Ist vermutlich das Todesurteil für diesen nicht mehr ganz taufrischen Laptop.

Falls ich es trotzdem mache:
Muss eigentlich jede einzelne Anwendung neu installiert werden?
Oder kann man die Software mitsamt Anwendungsdaten auch von einem Image zurückkopieren,
ohne dass die Gefahr besteht, dass man auch Schädlingsreste mitkopiert?

Wie ist das z.B. mit DRM-"geschützten" oder lizenzlimitierten Programmen wie i-tunes oder Office, die nur auf einer bestimmten Zahl von Rechnern aktivierbar sind. Muss/kann man solche Software vorher einzeln abmelden/deaktivieren oder verfallen/erneuern sich die Lizenzen automatisch bei einem Neuaufsetzen des Systems? Das erscheint mir wie ein sehr zeitaufwendiger, teurer Horror, der sich in zwei Tagen gar nicht abarbeiten lässt.

Sehe ich das richtig oder ist es im Grunde ganz einfach ?
Habe das nämlich erst einmal vor Jahren gemacht - allerdings war der betreffende PC längst nicht so multitasking aktiv wie der jetzt betroffene Laptop.

Ehrlich gesagt, würde ich vor der Radikalkur lieber noch etwas Einfacheres probieren. 
« Letzte Änderung: 04.07.10, 15:33:23 von gutenberg »

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Hallo,

1. kannst ja mal dem Netzwerk eine IP-Adresse automatisch zuweisen lassen.
2. Die Sicherheitseinstellung mal auf "Mittel" stellen.

Gruss A K

IPCONFIG /ALL

posten

Hallo Knut!

IPCONFIG /ALL

Win-IP-Konfiguration
  hostname: pc
  primäres DNS-suffix: [nix eingetragen]
  IP-Routing aktiviert: Nein
  WINS-Proxy aktiviert: Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung:
  Medienstatus: Es besteht keine Verbindung
  Beschreibung: Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
  Phys.Adr.: 00-00-F0-75-59-1D

Ethernetadapter Drahlt.Netzverbindung
  Medienstatus: Es besteht keine Verbindung
  Beschreibung: Intel(R) Pro/Wireless 2200BG Network Connection
  Phys.Adr.: 00-0E-35-FB-F5-86


Hallo AK!
IP-Adresse automatisch zuweisen lassen und Sicherheitseinstellung auf "Mittel" stellen hat nix gebracht.

DHCP im Router aktiv!

DHCP im Router aktiv!

Was heißt denn das?

Sorry, aber ich bin kein Computerspezialist.

Hallo,
aktualisiere mal Deine Treiber.
(Selbst wenn DHCP im Router abgeschaltet ist, müßtest Du zumindest 'ne APIPA-Adresse bekommen).
Das mit dem Touchpad war sicher kein Zufall.

Mit ner Neuinstalltion wärste schon lange fertig gewesen ;)

Er bekommt keine APIPA wenn zB das LAN-Kabel ab und/oder def. ist!

Er bekommt also nach außen keine Verbindung und das muß erst überprüft werden

Ist ne Erklärung für fehlende APIPA, aber nicht für gleichzeitigen Ausfall von LAN+WLAN+Touchpad. Deshalb denke ich an Treiber, selbst wenn keine Fehler im Gerätemanager ersichtlich sind
obwohl die Sache mit dem Touchpad kann Zufall sein, dann würde ich in Richtung TCP/IP-Protokoll suchen, obwohl Fehlerbild dazu nicht richtig passt, oder was denkst Du?
Ich hätte längst neuinstalliert ;D

APIPA ist eine Geschichte des BS!
Treiber glaube ich eher nicht!
Auch TCP ist scheinbar iO!

mal
ping 127.0.0.1

ausführen und Ergebnis posten!

Teilerfolg
Habe mit CCleaner viel Müll gelöscht und Virenschutz-Upgrade installiert.

Überraschung:
Touchpad funktioniert plötzlich wieder
LAN per Kabel ist auch wieder ok

Aber:
WLAN erkennt nach wie vor kein Netzwerk.
Am Router kanns nicht liegen.
Der bedient andere PCs problemlos.

Ergebnis für ping 127.0.0.1:

Zitat
Ping wird ausgeführt für 127.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Ping-Statistik für 127.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

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