Anmeldeprobleme Netgear 834GB mit T-online

Hallo zusammen, bei meinem Netgear-Router DG834GB muss ich bei der ersten Konfiguration bei "Anmeldung" was reinschreiben und weiß nicht was 
Die Hilfe meint: "Der Benutzername ist bei einigen Internetdienstanbietern Bestandteil der E-Mail-Adresse. Ist dies bei Ihnen nicht der Fall, wird Ihnen der Benutzername von Ihrem Internet-Provider separat mitgeteilt. Wenn Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrem Internet-Provider beispielsweise [email protected] lautet, wäre in dieses Feld Susi.Schulze einzugeben."
Mein Problem ist, dass ich für den T-online-Zugang eine Anschlusskennung und eine zugehörige T-online Nummer habe, aber beides wird nicht akzeptiert.
Was könnte das noch für ein Anmelde-Name sein?
Noch eine Ergänzung:
Bei "Kapselung" habe ich "PPPoE" eingestellt und bei "Dienstname" habe ich frei gelassen.
Danke im Voraus für Eure Tipps.
March