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Blauer Bildschirm ohne Vorwarnung

Hallo,

Beim Arbeiten mit Windows XP Home Edition kommt plötzlich ohne Vorwarnung ein Blauer Bildschirm mit der Info:

NAVEX15.SYS   Adress F191EDOF base at F18C2000, Date Stamp 41d476f

Weiterarbeiten ist nur nach Neustart möglich.

Was ist híer nicht in Ordnung ? Wie bekomme ich das Problem wieder in den Griff?

Für einen entsprechenden Tipp bin ich sehr dankbar.

Viele Grüße

Berthold Simon



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Hallo,

dem Dateinamen nach verursacht ein Norton-Programm den Bluescreen. Mal versuchen im abgesicherten Modus zu starten und Norton zu deinstallieren. Nach einem normalen Neustart Norton neu installieren.


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