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MS Outlook: Infected E-Mails

Hallo,

in meinem Outlook, MS Office Professional Plus, hab ich seit kurzem einen Ordner namens 'Infected E-Mails' mit einer infizierten E-Mail darin, wobei sich weder der Ordner noch die Datei löschen lässt.
Nun will ich das Zeug aber weg haben!

Kann jemand helfen bitte?



Antworten zu MS Outlook: Infected E-Mails:

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Downloade Dir Malewarebytes ( Freeware langt ), update es und führe einen Vollscan durch. Logfile dann posten.

https://de.malwarebytes.org/free/?gclid=CMOi7JiD7sQCFYnLtAodK3oATQ

Anleitung Malewarebytes

Sollte es dann immer noch nicht weg sein, dann nutze Unlocker:

http://www.computerbild.de/download/Unlocker-6399684.html

Zur Beseitigung hast du ja schon Hinweise erhalten.

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Überwacht eine AV-Software auch deinen E-Mail-Austausch?
Wurde der Ordner 'Infected E-Mails' vielleicht von deiner AV-Software erstellt?
Kontrolliere das vor einer evtl. manuellen Veränderung mit Unlocker.
Wenn die AV-Software das Erstellen des Ordner veranlaßt hat - dann läßt sioch solcher Ordner im Menü der AV-Software beeinflussen / entfernen.

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Vielen Dank Euch für Eure Tipps, jedoch hab' ich es schließlich auf ganz anderem Weg wegbekommen (wobei der Tipp mit der G-Data-Software den entscheidenden Einfall gab):

Ein Anruf bei der G-Data-Hotline (nochmals danke für die Kompetenz) brachte Hilfe, denn der Weg führte über MS-Outlook\Datei\Optionen\Add-Ins\Verwalten: Com-Add-Ins und Häkchen raus bei 'G Data Outlook Add-In' zum Erfolg. Nachdem das Häkchen raus war, ließ sich das Gewünschte ganz leicht wie gewohnt löschen/entfernen.

Nochmals danke Euch trotzdem.

In Outlook 2007 (und höher) wie folgt zu finden:
[Extras] / [Vertrauensstellungszenter...] / Add-Ins / (ganz unten bei "Verwalten:") Auswahl: [COM-Add-Ins] / Button: [Gehe Zu]


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