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was ist SchnellStAnl 1&1 Sicherheitspaket 04/10

hallo,
bei 1&! wird u.a. Art.Nr. 19472 SchnellStAnl
Sicherheitspaket 04/ 10 angeboten.
Was ist darunter zu verstehen.
Daqnke für die Antworten.

MfG
reiner_Fks



Antworten zu was ist SchnellStAnl 1&1 Sicherheitspaket 04/10:

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Das ist eine Kurzanleitung zur Verwendung von dem Sicherheitspaket Norton 360 Version 4.0.

Hallo Daniel Düsentrieb,
danke für die schnelle Antwort.
Habe das 1&1 Surf & Phone Flat Spezial für
19,90 EUR bestellt.
Obwohl ich das optional dazugehörige Sicherheits-
paket nicht bestellt habe, tun die sich schwer
dieses zu stornieren.
Ich habe schon 3mal hingeschrieben, aber bisher
keine eindeutige Stornierung erhalten.
Am 23.08.10 läuft meine Widerspruchsfrist ab und
ich werde, wenn ich bis zum 21.0810 keine ein-
deutige Antwort erhalte davon Gebrauch machen.
Gibt ja schließlich auch noch andere preisgün-
stige Internet-Anbieter.

MfG
Reiner_Fks 

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Dann würde ich dir empfehlen, den Widerspruch bzw. eine Stornierung des gesamtes Auftrages auf dem Postweg per Einschreiben mit Rückschein zu schicken.

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Also mal folgendes:

Das Sicherheitspaket ist, wie du schon schriebst, optional. Das wird dir erst berechnet wenn du es auch verwendest. Bei mir war das genau so. Ich verwende nämlich auch mein eigenes Paket.

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

Übrigens: Die Kosten für eine Einschreiben mit Rückschein kannst du dir in dem Zusammenhang sparen.  ;) 

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Nur mal als Ergänzung:

Das Sicherheitspaket ist bei jeder DSL-Bestellung von 1&1 automatisch auf dem Bestellformular eingetragen. Wird dieses nicht vor dem Abschicken der Bestellung entfernt (auf den Papierkorb klicken), dann ist das Sicherheitspaket gebucht. Allerdings sind die ersten 3 Monate kostenlos. Danach kostet das Paket monatlich 4,99 €. Eine Kündigung ist aber jederzeit zum Monatsende möglich. Leider ist aber nicht ersichtlich, wie der Fragesteller bei der Bestellung vorgegangen ist.

« Letzte Änderung: 20.08.10, 14:42:18 von Daniel_Düsentrieb »

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