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Word startet nich korrekt

Hallo,

hab mal wieder ein Problem und hoffe das mir hier jemand helfen kann.

Also: Vor ein paar Wochen hab ich von einer Freundin eine Worddatei bekommen, welche ich online stellen wollte. Hierzu wollte ich sie in ein pdf umwandeln. Ich hab die Datei also auf meinem Rechner gespeichert und wollte sie öffnen. Da hat Word mir gesagt, dass es beim starten einen Fehler gegeben hätte und ich das Programm im abgesicherten Modus starten könne. Dies hab ich dann getan. Seit dem bringt mir Word immer diese Fehlermeldung und startet nicht mehr normal. Egal ob ich es über eine Datei, den Startlisteneintrag oder die direkte Eingabe von winword.exe versuche. Es kommt immer der selbe Fehler. Wenn ich das Programm im abgesicherten Modus starte, dann gehts aber ich kann Worddateien nicht in ein pdf umwandeln. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank

Alex



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Hallo,

mal nach der Datei normal.dot suchen und diese löschen.

Wenn das nicht hilft, Word deinstallieren und wieder neu installieren.

Mmh...

ich hab keine Datei namens normal.dot  ???  ???

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sind auch alle versteckten Dateien sichtbar gemacht ?

Versteckte Dateien und Ordner sichtbar machen: Systemsteuerung/Ordneroptionen/Reiter: Ansicht
Hacken raus bei: geschützte Systemdateien ausblenden
Hacken rein bei: Inhalte von Systemordnern anzeigen
Versteckte Dateien und Ordner: Alle Dateien und Ordner

und natürlich Haken raus bei:
Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden


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