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Thunderbird: startet nicht mehr korrekt

Hallo allerseits,

ich habe hier ein Problem mit Thunderbird. Das Problem habe nicht ich, sondern eine Verwandte, der ich gerne helfen würde...

Der Stand:
Nach dem Doppelklick auf die Thunderbird-Verknüpfung kommt die Abfrage, ob man diesem Programm Änderungen am Computer erlauben möchte. Bestätigt man das mit "ja", so passiert nichts mehr und Thunderbird startet nicht.

Vorher scheint Thunderbird wohl ein Update geladen zu haben, was ja auch gut zu der Abfrage nach der Änderung am Computer zusammenpasst.

Nur: Warum geht es dann nicht weiter?
Sind da irgendwelche Sachen bekannt, die dafür verantwortlich sein könnten?

Ich danke euch schonmal
Grüße mußik



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Hallo,

ja, z.B. Benutzerkontensteuerung.

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Ok, und was bedeutet das jetzt konkret? Was an der Benutzerkontensteuerung verursacht Probleme und was kann man da machen?

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in den Benutzerkonten die Benutzerkontensteuerung mal auf "nie" stellen.

 ???
Rechtsklick drauf , und dann 1x als Administrator starten !?

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Ok, ich habe das jetzt ausprobiert...

Wenn man die Benutzerkontensteuerung ausschaltet, bzw. auf "nie" setzt, dann kommt logischer Weise nicht mehr die Abfrage, ob das Programm "Änderungen am System" ausführen darf. Leider startet Thunderbird deshalb immernoch nicht. Es passiert bei einem Doppelklick darauf einfach garnichts.

Als Administrator ausführen hat leider auch keinen Erfolg gebracht.
 

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schon mal deinstalliert und wieder neu installiert ?

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Nein noch nicht.
Ich hatte gehofft, dass das Problem evtl. bekannt ist und/oder so behoben werden kann.

Das Problem ist halt, dass die Verwandte, die das Problem hat schon etwas älter ist und für sie ein Laptop ungefähr eine neumodische Schreibmaschine mit Internetz ist...

Wenn aber keine weiteren Lösungsideen mehr vorhanden sind (??), dann muss sie wohl neu installieren.

Wie kann man dabei sicher gehen, dass dabei keine Daten (Emails etc) verloren gehen?
Gibt es einen Ordner wo das alles drin gespeichert wird? Oder muss man vorher etwas exportieren?

Vielen Dank euch auf jedenfall!

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Thunderbird ist in einen Programm- und einen Profil-Ordener aufgeteilt.
Wird Thunderbird deinstalliert, wird nur der Programm-Ordner entfernt. Mails bleiben somit erhalten.


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