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MS Word öffnet sich nicht mehr - Fehlermeldung

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Word. Das öffnet sich nicht mehr. Die anderen MS-Programme laufen einwandfrei. Als Fehlermeldung kommt immer wieder folgendes:

C:\DOKUME~1\CAROLI~1\LOKALE~1\Temp\WERC.tmp.dir00\WINWORD.EXE.mdmp
C:\DOKUME~1\CAROLI~1\LOKALE~1\Temp\WERC.tmp.dir00\appcompat.txt

Kann mir jemand weiterhelfen an was das liegt? Wäre froh um jeden Beitrag. Habe Word auch schon neu installiert. Hat aber nix genützt. Über "Start - Ausführen" winword.exe /a öffnet sich WORD, ansonsten aber nicht. Woran liegt das???

vielen,vielen dank im voraus für euere unterstützung...



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Hallo,

schon mal nach der Datei normal.dot gesucht und die gefunden in _normal.dot umbenennen.

Damit Word beim nächsten Start eine neue normal.dot anlegt.


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