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Outlook 2000

Ich habe seit ein paar wochen folgendes Problem:
wenn ich meine Mails mit Outlook 2000 abhole und
ich versuche einen anhang zu öffnen,z.B. ein bild
stürzt der Pc ab.Ich kann jede Mail lesen,aber keinen
anhang,wenn ich versuche einen anhang an eine Mail
zu hängen,selbes Problem.
es erscheint dann folgende Fehlermeldung:
RPC server nicht gefunden

Betriebssys. win 2000 pro,Norton Virenscanner,
128MB RAM.

vielen Dank für eure Hilfe


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