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Hilfe und Supportcenter von Windows XP

Ich habe seit einigen Tagen das Problem, daß sich das Hilfe und Supportcenter auf meinem Rechner nicht mehr öffnet. Ich erhalte die Fehlermeldung "helpctr.exe" konnte nicht gefunden werden. Was kann ich tun, Systemwiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt ist ja auch nicht mehr möglich? Stefan



Antworten zu Hilfe und Supportcenter von Windows XP:

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Wenn man das macht, wird eine Verbindung über das Internet zum Server bei Microsoft aufgebaut. Eventuell ist das bei dir in einer Firewall verhindert?

Das kann nicht ganz stimmen : Hilfe & Supp startet erst , dann meldet FW den Verbindungswunsch . Auch bei geblockter Verbindung startet es .
Datei steht bei mir (XP) unter :
C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386
C:\WINDOWS\3e95ecaa3f1f16c54673474c79aa3f\sp1
C:\WINDOWS\3e95ecaa3f1f16c54673474c79aa3f\sp2
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries
HELPCTR.EXE-3862B6F5.pf  in  C:\WINDOWS\Prefetch   nur für nachladen
Schau mal nach , wo bei dir die .EXE feklt , ggf mal aus der i836 holen

Das kann nicht ganz stimmen : Hilfe & Supp startet erst , dann meldet FW den Verbindungswunsch . Auch bei geblockter Verbindung startet es .
Datei steht bei mir (XP) unter :
C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386
C:\WINDOWS\3e95ecaa3f1f16c54673474c79aa3f\sp1
C:\WINDOWS\3e95ecaa3f1f16c54673474c79aa3f\sp2
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries
HELPCTR.EXE-3862B6F5.pf  in  C:\WINDOWS\Prefetch   nur für nachladen
Schau mal nach , wo bei dir die .EXE feklt , ggf mal aus der i836 holen

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