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Win XP: Hilfe und Supportcenter

Wenn ich Start/ "Support und Hilfe " anklicke, bekomme ich keine Informationen mehr. Es geht kein Fenster auf. Wo ist die Datei? Kann mir jemand einen Tipp geben, wo ich diese auf dem Rechner oder der Installations CD finde. System Dell Dimension 5000.
Danke im Voraus.



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