Hallo!
Ich habe seit ein paar Wochen einen neuen Laptop (Fujitsu Siemens Amilo Pro V2020 mit Windows XP professional). Bisher hat alles super mit ihm geklappt, beim letzten Beenden habe ich ihn ganz normal heruntergefahren. Als ich ihn jetzt wieder starten wollte erscheint dort aber immer nur ein blauer Bildschirm mit der Meldung:
Stop: c000021a {schwerer Systemfehler}
Der Systemprozess Windows Logon Process wurde unerwartet beendet. Status 0xc0000005 (0x00000000 0x00000000)
Das System wurde heruntergefahren.
Was kann ich machen um Windows wieder starten zu können? Ich habe wichtige Dateien auf dem Laptop, die noch nicht gespeichert sind.
Viele Dank
Christine
Ninchen3 Gast |