computer ist tot

Nachdem ich eine ashampoo software deinstalliert habe und einen Neustart gemacht habe ist alles weg. Ich kann mich noch nicht mal mehr anmelden. Nun habe ich aber auf einer Festplatte ein backup gemacht über windows und auf einer DVD auf die ich schreiben sollte "Reparaturdatenträger Windows 10 64-Bit" Aber mit beiden kann ich nichts anfangen. Wie krieg ich denn das Backup auf den Rechner. Bitte für Dummies antworten, falls das irgendeiner kann. Ich bin völlig verzweifelt. Danke

Die DVD ist der Datenträger, der gestartet werden muß. Die Festplatte deshaölb, weil die DVD einfach zu klein ist für die komplette Wiederherstellung. Du musst die DVD starten, dann werden Dir eigentlich die nächsten Schritte vorgeschlagen. Was hast Du genau deinstalliert? 

eine ashampoo software

Die DVD ist der Datenträger, der gestartet werden muß. Die Festplatte deshaölb, weil die DVD einfach zu klein ist für die komplette Wiederherstellung. Du musst die DVD starten, dann werden Dir eigentlich die nächsten Schritte vorgeschlag

War es Win ?

Frage war natürlich ob es WIN 10 war? Entschuldigung für diesen unverzeihlichen Fehler, das ich die 10 vergessen habe. "Win" stand ja schon da. Oder war ein ältere Version?
Wichtiger allerdings ist die Tatsache, um welche Software es sich handelt. Die produzieren tatsächlich verschiedene.
Die Art der Software, der Grund für die plötzliche Deinstallation und eventuell vorhandene Probleme damvor könnten Hinweise geben, ob ein in dem Zustand angefertigtes Backup überhaupt Sinn macht, dieses zurück zu spielen. Oder wurde das Backup erstellt, als das System noch nicht vermurkst war.
Was war also das letzte Problem?
Welches war die deinstallierte Software? Ich tippe mal, es war ein "toller" Win-Optimizer.

Hallo.war ja nicht bös oder als Vorwurf gemeint habe nur nicht so recht verstanden wie das win zu deuten war weil er ja windows hat und ein Problem mit ashampuh.Aber wer weiß ob das überhaupt daran lag.Ich glaub der Gast medet sich eh nicht mehr 

Ich habe ihn zum PC-Doctor gegeben. Der hat ihn geheilt. Daher konnte ich auch nicht antworten. Trotzdem vielen Dank.