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Outlook-pst-Datei nicht auffindbar

Vor einigen Tagen hatte ich das Problem, mit Outlook e-mails nicht mehr senden und empfangen zu können. Der freundliche Telefon-Supporter von Microsoft hat mir per Aufschaltung dann ein neues Outlook-Profil angelegt (nicht mehr POP wie zuvor sondern IMAP). Später habe ich dann bemerkt, dass in dem neuen Profil meine sämtlichen Kontakt-, Adress- und Kalenderdaten nicht mehr vorhanden waren. Nach endlosen, vergeblichen Versuchen, die pst-Datei der alten Version zu finden und in die neue zu importieren (oder ist es exportieren) bin ich nun soweit, dass ich jetzt zwischen zwei Outlook-Profilen wechseln kann (Outlook = alt mit allen Kontakt-, Adress- und Kalenderdaten – Outlook1 = neu und sozusagen blanko). Das ist natürlich umständlich; denn um eine Adresse oder Telefonnummer zu finden, muss Outlook erst geschlossen, dann das Profil gewechselt und Outlook wieder neu gestartet werden – und „senden und empfangen“ im Profil Outlook funktioniert nach wie vor nicht. Das bedeutet aber doch, dass die Daten vorhanden sind. Die .pst-Datei zum Importieren in Outlook1 ist allerdings immer noch nicht auffindbar. Pst-Dateien können auch nur im Outlook geöffnet werden. Wenn noch eine Idee haben sollte, wie ich die Datei finden und in Outlook1 bringen kann, wäre ich sehr erfreut; denn ich bin mit meinem Latein erst mal wieder am Ende.



Antworten zu Outlook-pst-Datei nicht auffindbar:

Öffne Outlook mit dem alten Profil. Dann exportierst Du die Daten.
Dann öffnest Du das neue Profil und importierst die Daten.
Hier findest Du eine gute Beschreibung. Export:
https://support.office.com/de-de/article/exportieren-oder-sichern-von-e-mails-kontakten-und-kalender-in-einer-outlook-pst-datei-14252b52-3075-4e9b-be4e-ff9ef1068f91
Import hier:
https://support.office.com/de-de/article/importieren-von-e-mails-kontakten-und-kalendern-aus-einer-outlook-pst-datei-431a8e9a-f99f-4d5f-ae48-ded54b3440ac
Bei Fragen melde Dich wieder.

Ergänzung:
Wenn noch keine Daten exportiert wurden, findest Du auch keine pst-Datei. Die wird erst durch den Export erstellt.

Danke für die Hilfe!!! Ex- und Import nach Erstellung der pst-Datei haben geklappt. Nur habe ich jetzt nicht alle Kontaktdaten in einer aktuellen Ansicht zusammengeführt, sondern die neue (fast leere) Datei und eine zusätzliche Kontakt-Datei mit den alten Dateien. Habe ich da was falsch gemacht, oder ist das so richtig? Außerdem wurde die e-mail-Adressdatei nicht mit importiert.

" e-mail-Adressdatei "
und meinst damit das "eingerichtete Konto"?
Bisheriger Account und neu angelegter Account nutzen aber das gleiche Protokoll (IMAP / POP3) ?
Was du u.U. falsch durchgeführt hast - das kannst nur du selbst erkennen.
Für fremde wäre das ein Rätsel mit lauter Unbekannten.

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