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Supervisor passwort durch Maleware gesperrt

Eine Freundin hat sich auf Facebook eine schwere Attake mit Maleware zugezogen.
Diese Fand ihre Passwörter heraus (sogar das Supervisorkennwort)
so das sie nun Ihren PC gar nicht mehr nutzen kann und sich nicht mehr einloggen kann. Was kann sie tun um das zu beheben.??
LG


Mein Computer-System: XP
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung direkt beim PC-Start.
Die Fehlermeldung lautet: Passwort falsch



Antworten zu Supervisor passwort durch Maleware gesperrt:

Wie wäre es mit einer Neuinstallation, wenn es nun schon eine schwere Attacke war?
Datensicherung kann an einem funktionierenden PC erfolgen, an den man die zu sichernde Festplatte anschließt.

Das Passwort wieder zu kriegen sollte mit "Hirens Boot CD" möglich sein aber Achtung!!! Nur Deine Freundin selbst darf es auf ihrem Notebook anwenden, da es um ihr eigenes Passwort geht. Es giebt da nähmlich rechtliche Einschränkungen, wann und durch wen solche Toolpakete genutzt werden dürfen! Du darfst - selbst als Freund - diese Arbeit nicht (!) an ihrem Notebook durchführen, da Du nicht Eigentümer des Notebooks bist.


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