Win XP: Internetproblem?

Mehr Input über das Problem und deinen System

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Könnte eine Unterbrechung der Verbindung sein. Hardwarefehler des Routers.

Versuche auf alle Fälle wen du es nicht machst, den IE Chachee zu leeren und die Festplatte derfragmentieren.

Ausserdem würde eine HDD Bereinigung auch nicht schaden, falls du eine solche nicht laufend durchführst.

Vielleicht ist der "Kollege" schlicht-weg überfordert.

Eine Möglichkeit der Diagnose bietet das Tool HIJACKTHIS

rechts-oben ist das Direktdownload-Knopferl

a) runterladen + installieren
b) den Ergebnis-LOGFILE kann man auf obiger WebSeite auswerten lassen
c) den Ergebnis-LOGFILE kann man auch HIER im Forum posten

Hier ist das Ergebnis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:49:13, on 06.02.2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe
C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\ACS\AOLAcsd.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\G DATA\AVKProxy\AVKProxy.exe
C:\Programme\G Data\AntiVirus\AVK\AVKService.exe
C:\Programme\G Data\AntiVirus\AVK\AVKWCtl.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
C:\Programme\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
C:\Programme\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
c:\Programme\Matrox Graphics Inc\PowerDesk\Services\Matrox.PowerDesk.Services.exe
c:\Programme\Matrox Graphics Inc\PowerDesk SE\Matrox.Pdesk.ServicesHost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programme\Microsoft SQL Server\MSSQL$MICROSOFTSMLBIZ\Binn\sqlservr.exe
C:\Programme\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
C:\Programme\StarMoney 7.0 apoEdition\ouservice\StarMoneyOnlineUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\G DATA\GDScan\GDScan.exe
C:\Programme\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\Programme\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtProc.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programme\Creative\SBAudigy2ZS\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\Programme\Creative\SBAudigy2ZS\DVDAudio\CTDVDDET.EXE
C:\Programme\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Programme\G Data\AntiVirus\AVKTray\AVKTray.exe
C:\Programme\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Programme\Matrox Graphics Inc\PowerDesk SE\Matrox.PowerDesk SE.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
C:\Programme\AOL 9.0 VR\waol.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\1173933670\ee\aolsoftware.exe
C:\Programme\AOL 9.0 VR\shellmon.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\Topspeed\3.0\aoltpsd3.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://de.msn.com/
O2 - BHO: G Data WebFilter Class - {0124123D-61B4-456f-AF86-78C53A0790C5} - C:\Programme\G Data\AntiVirus\Webfilter\AVKWebIE.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - c:\programme\real\realplayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {ee1babcf-cbe2-4c07-8e18-dfe6fc08c30a}  - (no file)
O3 - Toolbar: G Data WebFilter - {0124123D-61B4-456f-AF86-78C53A0790C5} - C:\Programme\G Data\AntiVirus\Webfilter\AVKWebIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Programme\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Programme\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [CanonMyPrinter] C:\Programme\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [WrtMon.exe] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Programme\Creative\SBAudigy2ZS\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [CTDVDDET] C:\Programme\Creative\SBAudigy2ZS\DVDAudio\CTDVDDET.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Programme\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [G DATA AntiVirus Trayapplication] C:\Programme\G Data\AntiVirus\AVKTray\AVKTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
O4 - HKLM\..\Run: [dellsupportcenter] "C:\Programme\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P dellsupportcenter
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Matrox PowerDesk SE] "c:\Programme\Matrox Graphics Inc\PowerDesk SE\Matrox.PowerDesk SE.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Dienst-Manager.lnk = C:\Programme\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab53083.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
O23 - Service: AAV UpdateService - Unknown owner - C:\Programme\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe
O23 - Service: Adobe Active File Monitor (AdobeActiveFileMonitor) - Unknown owner - C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Alpha Networks Inc. - C:\Programme\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AOL\ACS\AOLAcsd.exe
O23 - Service: G Data AntiVirus Proxy (AVKProxy) - G Data Software AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\G DATA\AVKProxy\AVKProxy.exe
O23 - Service: G Data Scheduler (AVKService) - G Data Software AG - C:\Programme\G Data\AntiVirus\AVK\AVKService.exe
O23 - Service: G Data Dateisystem Wächter (AVKWCtl) - G Data Software AG - C:\Programme\G Data\AntiVirus\AVK\AVKWCtl.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe (file missing)
O23 - Service: G Data Scanner (GDScan) - G Data Software AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\G DATA\GDScan\GDScan.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c8fa37f3f50308) (gupdate1c8fa37f3f50308) - Google Inc. - C:\Programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMon) - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: PIXMA Extended Survey Program (IJPLMSVC) - Unknown owner - C:\Programme\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Matrox Centering Service - Matrox Graphics Inc. - c:\Programme\Matrox Graphics Inc\PowerDesk\Services\Matrox.PowerDesk.Services.exe
O23 - Service: Matrox.Pdesk.ServicesHost - Matrox Graphics Inc - c:\Programme\Matrox Graphics Inc\PowerDesk SE\Matrox.Pdesk.ServicesHost.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Programme\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Programme\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: StarMoney 7.0 OnlineUpdate - Star Finanz - Software Entwicklung und Vertriebs GmbH - C:\Programme\StarMoney 7.0 apoEdition\ouservice\StarMoneyOnlineUpdate.exe

--
End of file - 9627 bytes
 

Also -

da gibts einen schönen Link, wo man sieht, was die einzelnen Codes bedeuten :

http://www.aumha.org/a/hjttutor.php

unter anderem wird ersichtlich, dass

über 20 Jobs gleichzeitig aktiv sind, sei's im Vorder-, Hinter- od. Untergrund

erklär mir mal die Sinnhaftigkeit -
ich melde mich etwas später wieder

die  fette  CMD - Zeile markieren (Maus von rechts nach links drüberziehen bei gedrückter linker Taste,
dann Rechtsklick ins markierte Feld   &   kopieren.


cmd /k ipconfig /all > %temp%\ip.txt & start notepad %temp%\ip.txt & del%temp%\ip.txt & exit


Vista :
Start ,  Rechtsklick in die weiße Zeile & .einfügen .
Ergebnis kopieren und hier zeigen ....

XP :
Start , Ausführen , Rechtsklick in die Zeile & .einfügen . Dann auf  OK
Ergebnis kopieren und hier zeigen ....

-----------------------------------
ipconfig /? = Erklärung 

Aol Software über die Software deinstallieren
ansonsten sieht es auf dem ersten Blick schwer beladen aus Windows Defender und Gdata Antivirus können sich auch blocken..
welche Firewall wird verwendet?

Hallo Leute; das Ratespiel bringt doch nichts.
Hallo @joerg2010,
beantworte mal folgende Fragen so wird es nichts:
Welchen PC verwendest du Standpc oder Laptop?
Welche CPU
Wie alt ist der PC
Wieviel RAM hat der PC.
Wer ist dein Internetanbieter
Wie verbindest du dich mit dem Internet
Welche Internetverbindung Flat
Welchen Explorer verwendest du

Seit wann besteht das Problem, und was wurde kurz  vorher getan.

Nur mit umfangreichen Informationen kann dir geholfen werden.

@hannibal624 -
du hast schon recht, das Wissen um die techn. Umgebung
ist von eminenter Bedeutung.

Unabhängig davon kann aber dennoch mit dem "Ent-Müll-Prozess" begonnen werden,
wie @copy schon angedeutet\empfohlen hat.

Als Basis dafür kann uns der hijackthis.LOG schon mal Ansätze bieten.
 

Schon richtig; trotzalldem bleibt es ein Ratespiel.
Der TO scheint mit seiner Anlage ein Geheimnis zu haben. Diese Aufforderung mit dem Link aus dem Forum gab ich schon in meiner ersten Antwort

..es ist die Gdata Firewall oder hat keine (was ich nicht denke)
die kommt mit Windows-Defender nicht klar..der muß dann deaktiviert werden wie die Windows-Firewall..(die laut Hijack nicht aktiviert ist)
denke die Vertragen sich nicht..(bitte die Aol Software deinstallieren)

Warum soll ich die AOL-Software deaktivieren
 

indows-IP-Konfiguration



        Hostname. . . . . . . . . . . . . : JörgPeter

        Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

        Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt

        IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

        WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein



Ethernetadapter LAN-Verbindung:



        Medienstatus. . . . . . . . . . . : Es besteht keine Verbindung

        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection

        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-13-72-08-AC-4F



Ethernetadapter Drahtlose Netzwerkverbindung 20:



        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

        Beschreibung. . . . . . . . . . . : Belkin 54Mbps Wireless USB Network Adapter

        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-11-50-8A-8E-23

        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

        Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.7

        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

        Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

        DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

        DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

        Lease erhalten. . . . . . . . . . : Sonntag, 7. Februar 2010 07:20:50

        Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 8. Februar 2010 07:20:50


Und nun?

Mal mit Kabel getestet ?

sieht aus , als ob Wlan am PC / Router abgestellt ist .

XP :
Start , Einstellungen , Netzwerkv., Drahtloses aktivieren ?
Und ggf am Router einschalten ...