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Windows XP: svchost.exe und services.exe verursachen 100% CPU-Auslastung

Hallo,

ich habe einen Laptop HP Compaq nx6110 (Intel Pentium M, 1.73 GHz, 504 MB RAM) und seit gestern folgendes Problem:
Wenn ich meinen Laptop einschalte, dann geht auf einmal nichts mehr. Die Taskleiste ist nur blau, der Rechner läuft auf Hochtouren und egal, was ich klicke, es passiert nichts bzw. erst nach langer Verzögerung. Wenn ich nun den Task-Manager öffne (das alleine dauert ca. 10 Minuten!), dann zeigt er mir eine CPU-Auslastung von 100% an, die durch die System-Prozesse svchost.exe (ca. 80%) und services.exe (ca. 20%) verursacht werden. Ich habe dann einfach mal den Prozess svchost.exe beendet, weil ich überhaupt nichts machen konnte. Dann war wieder alles ok, der Rechner lief wieder normal und auch die CPU-Auslastung war wieder runter. Ich habe dann mal per google nach ähnlichen Problemen gesucht und verschiedene Lösungsvorschläge ausprobiert, leider ohne Erfolg. Jedesmal wenn ich den Laptop neu hochfahre, kommt es zu dem gleichen Problem.
Nachdem ich ein wenig weiter gesucht habe bin ich dann noch auf folgendes Problem gestoßen: wenn ich also den Prozess svchost.exe beende (denn anders kann ich am Laptop gar nichts machen), dann ist die Firewall ausgeschaltet und lässt sich auch nicht wieder aktivieren ('Der Dienst Windows-Firewall/Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung konnte nicht gestartet werden'). Leider weiß ich nicht, ob die Firewall aktiviert ist, bevor ich den Prozess svchost.exe beende, weil, wie bereits beschrieben, auf dem Laptop nichts geht.

Natürlich habe ich den Rechner nach Viren gescannt, jedoch ohne Befund.

Ich schreibe nun von einem anderen Computer aus und wäre für jegliche Tipps und Lösungsvorschläge dankbar! Leider bin ich nicht so der Computerexperte, aber ich hoffe, ich konnte mein Problem ausreichend beschreiben.

Vielen Dank schon einmal im Voraus!


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.



Antworten zu Windows XP: svchost.exe und services.exe verursachen 100% CPU-Auslastung:

Der svchost ist ein Prozess des XP-Betriebssystems zur Steuerung von Diensten (svc=Service=Dienst host=bewirten). Für jeden Dienst, der auf Deinem Rechner läuft, muß es davon einen geben.

geh mal > Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste
bevor Du das nächste mal einen von diesen Prozessen abschaltest. Schau nach, welche Dienste aktiviert sind und welche nicht.
Dann schalte ab und sieh nach, was sich verändert hat.

Anschließend bitte berichten !

Hallo,

ich habe es geschafft, die Dienste zu öffnen, ohne vorher svchost.exe zu beenden, obwohl das fast eine Stunde gedauert hat... Nachdem ich dann svchost.exe beendet habe, hat sich folgendes verändert (d.h. folgende Dienste waren vorher gesartet, nach Beendigung von svchost.exe waren sie es nicht mehr):

1) Arbeitsstationsdienst
2) Automatische Updates
3) COM+-Ereignissystem
4) Computerbrowser
5) Designs
6) DHCP-Client
7) Infrarotüberwachung
8.) InstallDriver Table Manager
9) Kompatibilität für schnelle Benutzerumschaltung
10) Konfigurationsfreie drahtlose Verbindung
11) Kryptografiedienste
12) Machine Debug Manager
13) Netzwerkverbindung
14) NLA
15) Sekundäre Anmeldung
16) Server
17) Shellhardwareerkennung
18) Sicherheitscenter
19) Systemereignisberichterstattung
20) Systemwiederherstellung
21) Überwachung verteilter Verknüpfungen
22) Windows Audio
23) Windows Firewall
24) Windows Verwaltungsinstrumentation
25) Windows Zeitgeber

Punkt 23 erklärt dann ja auch, warum meine Firewall deaktiviert ist, wenn ich svchost.exe beende.

Muss ich davon ausgehen, dass ich einen Virus oder ähnliches habe? Leider weiß ich nicht, wie man das dann beheben kann, denn mein Anti-Virus Programm zeigt ja keinen Befund...

Nochmals: ich bin für jegliche Hilfe echt dankbar!!!

Hier :

http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip2000/tip2474.htm

findest Du eine Übersicht für die meisten Dienste und ihre Funktion ... auch welche man - unter welchen Umständen - abschalten kann und welche man nicht abschalten darf.

Könnte allerdings auch ein Virus sein.
Guck mal.
Klick mich

Hallo,

ich habe es geschafft, mit HijackThis eine Logfile zu erstellen, ohne vorher svchost.exe zu beenden, auch wenn das fast den ganzen Tage gedauert hat. Da ich absolut keine Ahnung von dem habe, was da steht, hoffe ich, dass ihr mir weiterhelfen könnt...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:37:25, on 20.01.2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Programme\AVG\AVG9\avgchsvx.exe
C:\Programme\AVG\AVG9\avgrsx.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Programme\AVG\AVG9\avgcsrvx.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\ZcfgSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\PROGRA~1\Intel\Wireless\Bin\1XConfig.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe
C:\Programme\AVG\AVG9\avgnsx.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Programme\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programme\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe
C:\Programme\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Programme\HPQ\Shared\hpqwmi.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hp.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.hp.com/
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programme\AVG\AVG9\avgssie.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Programme\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Programme\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Programme\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WatchDog] C:\Programme\InterVideo\DVD Check\DVDCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] C:\Programme\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [EOUApp] C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Programme\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG9_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NCInstallQueue] rundll32 netman.dll,ProcessQueue
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [UniblueRegistryBooster] "C:\Programme\Uniblue\RegistryBooster 2009\launcher.exe" delay 20000
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: DVD Check.lnk = C:\Programme\InterVideo\DVD Check\DVDCheck.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: VPN Client.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{299E73F6-11B3-4B2F-8CB5-78CECFD928AA}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{547300C4-0AD6-4ADB-8A4E-5203655A72C4}: NameServer = 192.168.100.249
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{299E73F6-11B3-4B2F-8CB5-78CECFD928AA}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{299E73F6-11B3-4B2F-8CB5-78CECFD928AA}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programme\AVG\AVG9\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AVG Free WatchDog (avg9wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Programme\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Programme\HPQ\Shared\hpqwmi.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: OwnershipProtocol - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Programme\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

--
End of file - 8691 bytes




Falls es sich wirklich um einen Virus oder ähnliches handeln sollte, gibt es eine Art Anleitung wie man Windows komplett löschen und wieder neu installieren kann (sofern das nötig ist). Und wie sieht es mit meinen privaten Sachen (Fotos, Musik etc.) aus? Muss ich die auch löschen oder kann ich sie auf CDs überspielen und dann wieder auf meinen Rechner kopieren, sobald ich Windows neu installiert habe? Sorry, aber ich habe so etwas noch nie gemacht und kenne mich wirklich nicht damit aus...

Danke!

Hallo
Kanne es sein, das dein System sehr vernachlässigt wird?
Du hast uralte Software auf dem Rechner:

Zitat
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Ist seit mindestens eineinhalb Jahren nicht aktuell.
Warum eigentlich?
Es sollte Servicepack 3 und Internet Explorer 8 sein ;)

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Das ist mir auch aufgefallen. Sonst eigentlich nicht schlimmes.

Schau dir das mal an: http://www.computerhilfen.de/info/windows-xp-neu-installieren.html

Vorher Daten sichern (z.B. auf DVD brennen oder ähnliches)


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