Seit einiger Zeit ist Hilfe und Support im Startmenü nicht mehr aufrufbar.Nach dem Anklicken rotiert die Festplatte und der Mauszeiger wird für ca. 30 Sekunden zur Sanduhr.Das war`s dann auch.Im Windows Explorer erscheint bie dem Aufruf der Suchfunktion zwar das Fenster mit dem Hund aber ohne Text,nur grün und Hund.Auch Starmoney bietet eine Reihe von Funktionen nicht mehr.
Beim Neustart F8 und letzte funktionierende Konfiguration war erfolglos.An Wiederherstellungspunkte komme ich ohne "Hilfe und Support nicht ran. Was kann ich tun? Weil ich XP mit Service Pack 1 und 2 und jede Menge Updates habe weigert sich die (orginal) CD eine Neuinstallation durchzuführen weil das vorhandene Betriebssystem ein anderes sei und "ALLE!!" Einstellungen verloren gingen wenn ich fortfahre.Wer weiß Rat? wf
W.Försterling Gast |