HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme (Schwierig)

Schwierig (28)

« am: 02.05.20, 12:47:49 »

Hat sich erledigt! Entschuldigung! Ich hatte noch keinen Adobe Reader installiert. Jetzt geht es.

Hallo, nach langer Zeit muss ich doch mal wieder um Eure Hilfe bitten. Ich habe einen neuen PC, Lenovo ideacentre. Nun funktioniert das Drucken nicht mehr richtig. Nach der HP Problemanalyse soll alles in Ordnung sein, das Drucken der Testseite funktionierte. Aber wenn ich ein PDF-Dokument drucken möchte, bekomme ich die Fehlermeldung:
Auf Ihrem Drucker ist ein unerwartetes Konfigurationsproblem aufgetreten. 0x8007007e.
Ich benutze Windows 10.
Kann mir bitte jemand in einfachen Worten für Nicht-Spezis helfen? Ich würde mich freuen!

« Letzte Änderung: 02.05.20, 12:59:13 von Schwierig »

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Gast64 (4.018)

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Re: HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme

« Antwort #1 am: 02.05.20, 14:29:21 »

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Was für einen Druckertreiber hast Du installiert. Da es ein HP ist, sollte es schon der Original HP-Treiber sein. Dazu bietet auch HP sicherlich entsprechende Konfigurationstools an. Schon mal getestet? Mit welchem Pdf-Reader möchtest Du drucken? Dann könnte man sich eventuell mal ganz einfache Gedanken machen.

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A K (15.095)
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Re: HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme

« Antwort #2 am: 02.05.20, 14:33:02 »

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Er hat seine Antwort geändert im Eingangsthread und es als erledigt geschrieben....

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Gast64 (4.018)

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Re: HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme

« Antwort #3 am: 02.05.20, 14:38:23 »

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Ich dachte da war vorher noch eine Frage zum PDF-Reader als solches vorhanden. Hätte mich aber schon interessiert, wie er die Datei zu drucken versucht hat.
Egal. Geht ja nun.

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A K (15.095)
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Re: HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme

« Antwort #4 am: 02.05.20, 14:40:51 »

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Und an Hand der Fehlermeldung fehlte vermutlich eine dll.Datei:

http://www.s2dt.de/cms/2019/05/08/druckfehler-0x8007007e-unter-windows-10/

und das sollte mit dem Installieren von Adobe Reader erledigt sein, sehr merkwürdig.

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Gast64 (4.018)

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Re: HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme

« Antwort #5 am: 02.05.20, 14:47:58 »

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Dann noch ein Gedanke von mir. Wenn ich zu einer Datei mit bestimmter Dateiendung kein Programm zum öffnen habe, dann bietet mir der Explorer auch keine Möglichkeit zum direkten Drucken an.

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Pablo Espresso (280)

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Re: HP Envy 5548 Konfigurationsprobleme

« Antwort #6 am: 02.05.20, 18:24:36 »

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Zitat von: Gast64 am 02.05.20, 14:47:58

Dann noch ein Gedanke von mir. Wenn ich zu einer Datei mit bestimmter Dateiendung kein Programm zum öffnen habe, dann bietet mir der Explorer auch keine Möglichkeit zum direkten Drucken an.

dann versteh ich nicht wie er die Datei überhaupt öffnen konnte ohne PDF-Betrachter.
Und das man deswegen nicht Adobe braucht sollte auch klar sein, da gibt es ja einige bessere und schnellere PDF-Betrachterprogramme.