Fehlercode 37 bei Anschluss MP3-Player

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann und wie ich das beheben kann? 

Moin !

Bereinige mal mit USB Deview die auf deinem Rechner installierten USB-Geräte.

Lösche alle nicht verbundenen Geräte. Solltest du eines zu viel löschen, kein Problem installiert sich beim nächsten Neustart, den du nach dem Löschvorgang durchführen solltest, neu.

Dann mal den MP3-Player anschliessen und hier Bericht erstatten, was passiert.

bye

Hallo,

erstmal Danke für die Antwort.
Habe die ganzen Geräte deinstalliert und PC neu gestartet. Nach dem Neustart wurde der MP3-Player beim Anschließen wieder neu installiert und konnte verwendet werden. Nach dem nächsten Neustart allerdings wieder das gleiche Problem wie vorher. Es hat also leider keine Veränderung gebracht.

Hallo,

wie gehst du beim Trennen des Players vom PC vor ?
Einfach nur abziehen oder Hardware entfernen ?

Versuche auch mal testweise die Installation auf einem anderen PC und/oder an einem anderen USB-Port, falls das noch nicht probiert wurde.

MfG

Ich ziehe ihn einfach ab, da die Option "Hardware sicher entfernen" bei diesem MP3-Player nicht vorhanden ist (das war aber auch beim Vorgängermodell so und da hatte ich diese Probleme nicht).

Die Installation an einem anderen USB-Anschluss hat keine Veränderung gebracht, bei einem anderen PC kann der MP3-Player aber problemlos verwendet werden.