hiwi Gast |
Hallo, ich bin neu im Forum und habe folgendes Problem:
Ich habe einen HP c 6180 all in one.. alles funktioniert prima bis aufs Scannen. Anschluß über Netzwerk mit Kabel. funktioniert mit laptop und PC uber Router. Wenn ich den Scan-Button nutze, oder auch direkt am Gerät die Tasten, erscheint immer der Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Scanner ordnungsgemäß angeschlossen ist... HP- Help-line konnte mir auch nicht helfen.
Wer weiß etwas und kann mir helfen. Danke im Voraus.
Danke für die Hilfe,aber bei den Treiber steht immer etwas von USB... Bei uns ist der Anschluß über Netzwerk verkabelt, aber ohne USB Anschluß. Vielleicht liegt es ja am Router. Ich habe seit kurzem Arcor DSL 6000- der Router ist von Zyxel. Vielleicht kann der ja nicht mit dem Scanner umgehen. Drucken und Kopieren funktioniert ja einwandfrei vom laptop und auch PC.
Werde wahrscheinlich dann morgen mal einige Std. in einer Hotline verbringen müssen.Nochmals Danke
Hallo!
Ich habe das selbe Problem über Wlan kann ich drucken, aber leider keine Scanaufträge über den PC geben.
Ich habe ein relativ aktuellen Netgear Router und ich denke auch mal nicht, das dieser damit nicht umgehen kann. Da ich über den Webbrowser den Scanner ansteuern kann.
Über die HP Homepage gibt es eine hilfestellung die sagt die nötigen Ports frei geben auch dies habe ich getan, leider ohne erfolg.
Hiwi wäre vielleicht interessant wie du das Problem in griff bekommen hast, ist ja schon einige zeit her.
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