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Notebook spinnt total (HP nx8220)

Hallo!

Ich habe seit über einem Jahr ein HP nx8220 Notebook.
Bisher lief alles einwandfrei, seit kurzem aber spinnt das Gerät total rum, das Betriebssystem bleibt während des Betriebs einfach hängen und reagiert auf keine Eingaben mehr, Deadlocks sind ausgeschlossen, da keine weitere Software installiert bzw. Einstellungen verändert wurden und vorher alles stabil lief. Dann hilft nur noch ein Neustart. Das ist aber eher noch das harmlosere Problem.
Das Notebook bleibt im Bios hängen, die Festplattenzugriffs-LED leuchtet für einige Sekunden dauerhaft auf und irgendwann, ca. 1 Minute später geht's dann weiter. Manchmal kommt es auch vor, das nichtmal ein Bild zu sehen ist, Lüfter etc. aber Strom bekommen und laufen. Ab und zu habe ich nach dem Einschalten ein extrem pixeliges Bild und werde aufgefordert eine Smart-Card einzulegen, obwohl keinerlei Einstellungen im Bios geändert wurden.
Ich habe schon einzelne Hardware entfernt (DVD-Laufwerk, einen RAM-Riegel [2x512MB Kingston DDR2-533 installiert - auch schon mit anderem RAM von Samsung getestet, keine Veränderung], Festplatte entfernt, WLAN-Modul entfernt) aber hat alles nichts gebracht. Momentan läuft er wieder im Windows, wer weiß wie lange noch.
Ich weiß leider nicht mehr weiter mit dem Gerät, die Garantie ist vor kurzem abgelaufen und ich habe die Befürchtung, dass das Mainboard einen Defekt haben könnte :(
Die CPU scheint auch nicht überhitzt zu sein, da die Wärmeentwicklung wie immer ist.

Vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen mit dem Problem.


Schöne Grüße



Antworten zu Notebook spinnt total (HP nx8220):

Ich glaube, es ist ein allgemeines Problem. Du bist nicht der einzige, der das Problem hat. Ich finds ne sauerei. Als wenn HP ein Zeitschloss eingebaut hat und sich der Laptop dadurch selber zerstört. Hab in anderen Foren auch über das Problem gelesen, aber ne Lösung noch nicht gefunden!!!

Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem mit dem gleichen Notebooktyp. Es fing auch mit "Hängern" - recht schnell habe ich gemerkt, dass dies nur der Fall war wenn das WLAN aktiv war. Also habe ich das WLAN deaktiviert. Jetzt ging es wieder für kurze Zeit (2-3 Tage) dann fing das mit dem Bootproblem an. Ich brauche oft 10-20 Versuche bis das Gerät bootet, dann läuft es aber problemlos über Stunden. Ich habe ebenfalls in div. Foren gesucht und bin dabei auf andere Besitzer dieses Notebooktyps gestossen die auch zum Teil von HP auf dem Garantieweg die Geräte repariert bekommen haben. Die Diagnose die gestellt wurde war in fast allen Fällen ein Problem entweder mit der Stromversorgung oder mit dem Temperaturmanagement. D.h. das Mainboard musste ausgetauscht werden.....
Das ist nicht soooo toll da es bei abgelaufener Garantie (ja, bei mir leider auch) ins Geld geht. Dieses Gerät ist mein 4. Notebook von HP (Omnibook 6000, 6100, 6200 und dann den nx8220). Ich hatte bei allen Geräten immer irgendwelche Probleme (bei den 6er waren das v.a. Akkudefekte und abgerauchte Festplatten (hatte ich übrigens beim nx8220 auch schon - da ist die serienmässige Toshiba HD nach ca. 14 Monaten Gebrauch innerhalb von wenigen Minuten ohne vorherige Auffälligkeiten kaputt gegangen)). Jetzt habe ich von HP erst mal genug und habe zu einem Konkurrenzprodukt gegriffen: dem FSC Celsius H240. Das ist ein sehr wertiges Gerät mit einer tollen Performance. Hat zwar noch nicht den neuen Core2Duo sondern noch den Vorgänger aber der reicht für meine Zwecke mehr als aus. Gefallen hat mir bei dem Notebook das ein 3 Jahres Vor Ort Service incl. ist. Wenn man ein bischen rumgoogelt kann man schnell Shops finden in denen dieses Gerät für um die 2000 EUR zu haben ist - hoffentlich habe ich dieses Mal mehr Glück.

Aha,
mein nx 8220 fing nach einem halben jahr an verückt zu spielen.
- die festplatte hängt für 1 bis 5 minuten, danach gehts weiter. die Ereignisanzeige in der Computerverwaltung meldet "atapi" fehler.
- bei einschalten des gerätes gibt es die fehlermeldungen:
1781 disk failure
1782 disk failure
oder gar ein blank screen (schwarz)
-oft und gern gesehen ist auch die meldung:
hardlockdrive / harddisk multibay password, dies muß mit ENTER abgenickt werden, manchmal gehts dann weiter.
-bootvorgänge können ewig dauern.

Dann läd der akku nicht im betrieb, die Ladung wir nur gehalten.

Der kartenleser reagiert seit heute nicht mehr

neulich war für einige stunden die netzwerkkarte ausgefallen, sie blinkte zwar eifrig am windows war sie weg. nu ist sie wieder da, einfach so.

der ausstausch der festplatte und die neuinstallation brachte nichts...
nach kurzem gabs bekannte atapi fehler.

also ich denke das der controler defekt ist, das NB wird die tage zurückgesendet....mal sehen.

gruß an alle frustierten
xp prossional, PY 518ET #ABD, bildschirm 1680 x 1050


noch ein paar wörter für die suchmaschinen:
HP NX 8220 defekt kaputt geht nicht hängt steht

also was soll ich sagen,
am Mittwoch hat dann UPS das Gerät geholt.
Am Freitag (heute) war es wieder da.
Nach dem beiliegenden Zettel wurde das Board getauscht....
Mal sehen wie lange es hält.
 In einer Woche poste ich noch mal weiter
Gruß an Leser

Nachdem ich herausgefunden hatte, dass es auf dem Board anscheinend Brüche an manchen Kontaktstellen in der Nähe der Southbridge (unter der WLAN-Karte) gibt, habe ich mir was gebastelt, wodurch das Board ein wenig "gedrückt" wurde und der Kontakt somit wieder da war. Das hat eine Zeit lang ganz gut funktioniert und die Probleme waren weg, doch jetzt ist es wohl ganz tot. Es funktioniert nur noch wenn man den Southbridge-Chip mit etwas Druck herunterdrückt (klingt blöd ist aber so), ansonsten stürzt es nur noch ab, startet sich einige Male hintereinander neu und ist für den Betrieb somit nicht mehr geeignet. Ich weiß nun nicht was ich mit dem Gerät machen werde, eine Werkstatt wird da auch wenig machen können denke ich mir, ein neues Mainboard ist mir aber viel zu teuer. Entweder werde ich es nun als defekt verkaufen oder es findet sich noch irgendwo ein gebrauchtes funktionieren Mainboard. Es ist ein Graus, so kurze Haltbarkeit für soviel Geld   :-X

der "irgendwo drücken effekt" trat bei mir auch auf, links neben dem TP. Atapifehler gibts bis jetzt keine mehr (auf holz klopf).
meiner meiner nach ist das mangel den hp über die übliche gewährleistung hinaus kulant behandeln sollte. rufe doch mal den support an, und weise pauschal auf das problem hin als "allgemein bekann, und in den foren besprochen" ich denk die werden zumindest ein gutes angebot machen.
ich werde xp erstmal neu aufspielen und dann hier weiter weiterposten.
nochmals gruß an alle leser

so, entschuldigt die späte meldung, ich war krank
also, nach der neuinstallation läuft das Teil optimal
die bootzeit hat sich von ca 5 min auf 45 sekunden verkürzt
fehlermeldungen gibts keine mehr.
zwischenzeitlich musste hp noch den dvdbrenner tauschen, da dieser bei der letzte datensicherungscd anfing nur noch müll zu brennen.
der support hat diesen am nächsten tag geliefert -perfekt-
also.
das nx8220 hat wohl ein paar montagseigenschaften aber der support ist spitze.
wer noch weitere fragen hat zum thema, schreibe hier.
danke

noch futter für die suchmaschinen
hp support schlecht sehr gut bescheiden hotline matsushita dvd

@olls

du kannst doch bei HP  jeder Zeit eine Grantie nach kaufen!

Hi

Das Problem das in diesem Bereich die Menchanische Entlastung der Handauflagen auf dem Board da aufliegen. Eine Seite auf dem Board, eine auf dem Kontroller.Wenn das Board warm ist, und plötzliche Stöße erfolgen(sei es fällt da was auf die Tastatur oder so) kann das Board in mitleidenschaft gezogen werden. Bei mir war ein Knondensator weg vom Kontroller. Duch zufall habe ich das endekt und alles mal unter die Lupe genommen, Schlecht Kontruiert in diesem Berei würde ich meinen.
Ich bekamm ein neues Board, aber da ging der alte akku nicht mehr, steht bei 100% und wird aber immer noch geladensobalt jedoch ohne Netz geht das Noti aus. Nun will HP  mit nen ersatz akku schicken mal abwarten. Die HD Led geht nur beim CD Laufwerk,der HD Betrieb  wird nicht angezeigt bei dem neuen Board, Die Quahlität der reparatur war nicht toll, kontaktflächen der Kühlung fpr Graka und Kontroller  wurde nicht ausgetauscht, die CPU dafür  total zugemschmiert mit der Kontaktpaste.
Nebenbei wird nicht mehr in England genaut sondern in Polen neuerdings. Kontrolle ist also besser.
Was wirklich gut funktioniert ist der Support was die teile angeht,wenn man diese selber wechseln möchte.
Jedoch statt akku haben die mir halt 2 CPU Kühler zugeschickt :-)
Ich finde die Kühlung zu schwach für Graka und Kontroller, CPU wiederum sehr gut.
Ansonsten ist dieses Noti wirklich ein gutes Gerät, denke das auch der Nachfolger ein HP werden wird, wenn der Support zumindest so bleibt und nicht schlecher wird.

MFG Bene

mein notebook ist nun repariert und auf dem weg zu mir, ich habe es in einer spezialwerkstatt reparieren lassen und laut bericht lag der fehler bei einer unterbrechung des chipsatz-ic, ich schätze damit also der southbridge.

wenn ich das teil habe werde ich nochmal kurz etwas dazu schreiben  :)

so nun läuft es wieder, wie am ersten tag. keinerlei fehler, kein sinnlosen drücken und kein ärgern mehr, super!

da der service wirklich vom feinsten war, möchte ich wenigstens einen hinweis geben:

ww*.notebook-klinik.d*

Auch wenn der Beitrag schon etwas älter ist:

Ich bin selbst Besitzer eines HP nx8220 und kämpfe mit dem selben Problem. Ich finde es schwach, dass man mehr Geld in ein vermeintlich besseres Notebook investiert und dann nach zweieinhalb Jahren enttäuscht wird. Etliche Notebooks von Freunden funktionieren einwandfrei und waren um einiges günstiger.

Momentan arbeite ich mit dem Notebook in reduziertem Umfang (WLAN, SD-Slot,...abgeschalten) und nutze den Druck-neben-das-Touchpad-Trick um das Gerät zu starten.
Danach läuft es auch reibungslos und stürzt nicht ab.
EIne Dauerlösung ist das jedoch nicht, zumal ich das WLAN gerne wieder nutzen würde.Ein Tausch des Mainboards ist mir allerdings zu teuer.

Meine Frage deshalb:
Hat jemand schonmal probiert selbst etwas zu reparieren?`Wenn ja, mit Erfolg? Ich bin keine PC-Neuling, aber eine Reparatur an einem Notebook-Mainboard ist sicherlich etwas schwerer. Was meint ihr? Das Werkzeug hätte ich schon, die Frage ist ob jemand weiß, worin genau das Problem besteht? (Evtl. mus nur ein Kondensator getauscht werden oder ein Kontakt gelötet?).
Über Antworten würde ich mich freuen,
Lukas

http://www.nx7000.de/viewtopic.php?t=2853

hier hat jemand ein kleines workaround gepostet. werde das bei gelegenheit auch mal testen.
kommentare willkommen.
gruß, lukas

Tach,

ich hatte gleiches beschriebenes Problem mit dem nx8220. Aussetzer, hängen beim Starten, Lüfter brummt und das Gerät wird heiß. Ich habe es dann mal aufgeschraubt und den Lüfter und vor allen Dingen den Lufteinlass (messingfarben) auf der linken Seite gereinigt). Nun geht´s wieder. Die Anleitung zum Entfernen des Keyboards und der Mainboard-Abdeckung gibts auf der HP-Seite (Support).


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