man, frust.
bin umgestellt worden auf adsl2
speedschwankungen ohne ende von 1k bis 15k
3 mal angerufen.
wir kümmern uns
ok
hatte dann ne konstante 6k leitung.
wieder angerufen.
da fragt der mich nach meinem bs und schutzprogs.
herr schütz ihre firewall macht alles lahm.
lachanfall.
ich bin netzadmin wollen sie mich behumbsen.
(bleib am tel immer höflich, da der callcenter nix dafür kann)
bums gespräch unterbrochen/abgebrochen.
nochmaliger anruf.
zum techniker verbunden.
oh ihre leitung ist nicht optimal eingestellt.
wollen die mich ver.ar.schen.
war voll überzeugt von der firma, aber die lassen nach.
haben wohl genug kunden.
rate jedem von alice ab.
wenn die das nicht geregelt bekommen kündige ich dort.
einzige vorteil von hansenet, ist monatlich kündbar.
zzz Gast |