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Paketverlust / erhöhter Ping & Verbindungsabbrüche

Einen wunderschönen guten Nachmittag!

Da die Vodafone-Techniker leider keine Zeit für mich finden & ich selbst davon leider zu wenig Ahnung habe, hoffe ich hier eine geeignete Lösung zu finden.

Kommen wir doch gleich zu den Gegebenheiten:

Ich besitze einen Vertrag bei Vodafone über eine 200k Leitung, dazu gab es den absoluten Vodafone Liebling (wie man mir versicherte) und zwar den Kabelrouter Arris Touchstone TG3442.
Mit diesem direkt verbunden sind vier Smartphones & ein Tablett über WLAN  & ein Fernseher sowie ein Accesspoint (Tplink Re650) über LAN.
Mit eben besagtem Accesspoint sind weitere drei Smartphones, ein Laptop und zwei Spielekonsolen (Xbox One) verbunden.

Über mein Laptop (den ich mit einem LAN Kabel an den Router angeschlossen habe) habe ich mit dem Programm "Pingplotter" den Ping überprüft, wobei ich feststellen musste, dass das Problem wohl an meinem Tplink liegen muss.
Dabei war mein erster Gedanke dann, dass man das LAN Kabel tauschen müsse, weil es eventuell irgendwo Brüche, Knicker oder ähnliches hätte haben können. (es ist schließlich 15m lang)
Das habe ich jetzt erledigt... Das hat tatsächlich 2 Stunden Erleichterung gebracht, aber danach kam die Ernüchterung... Es war alles wie vorher.

Der Ping beläuft sich bei der Verbindung vom Router direkt bei ca 40ms.
Vom Tplink aus beläuft er sich hingegen bei 120-150ms.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, falls ihr noch Fragen habt, oder ich das Ergebnis des PingPlotters posten soll, dann einfach melden.
Vielen Dank im voraus!
LG Patrick  



Antworten zu Paketverlust / erhöhter Ping & Verbindungsabbrüche:

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4 Leser haben sich bedankt

Hallo,
da könnte ein Problem mit der Adresszuweisung bestehen.

Was sagt denn ein Ping zu deinem Router , wenn Du mit dem AP verbunden bist? (ohne deinen Pingplotter) direkt in der Eingabeaufforderung. Wenn da mehr als 1 oder 2ms zu sehen sind, wäre das schon ein Hinweis auf das Problem.
Hat der AP die gleiche SSID wie der Router?
Würde ich nicht empfehlen, ist aber oftmals Standardeinstellung.

Mach doch mal ein ipconfig /all bei beiden Verbindungen (am Router und am Accesspoint).

Danke schonmal für die schnelle Antwort.
Beim Ping über cmd ist 0ms rausgekommen.
SSID ist bei beiden Geräten unterschiedlich.
Ich entschuldige mich schonmal vorab für die Frage ;D:
Ich habe die IPConfig jeweils bei dem AP und dem Router gemacht, was kann ich jetzt daraus schließen?

LG Patrick

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Hallo,
Da sollst ja Du nichts draus schließen, sondern kopieren und hier mal einfügen. Dann kommen die Netzwerkspezies und sagen Dir woran es liegt :)
 oder auch nicht.
Deine Laptop-Netzwerkeinstellungen könnten das schon was verraten. Wenn Du bis zum Router schnell bist, könnten da falsche DNS-Einstellungen oder eine von 1000 anderen Sachen eine Rolle spielen. Adressbereiche von Router sind unterschiedlich, denke ich.

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3 Leser haben sich bedankt

 

Zitat
Adressbereiche von Router sind unterschiedlich, denke ich.

Ich meinte "von Router und AP".

Ohh, alles klar, wird gemacht!
Bitte entschuldige das ich jetzt erst zurück schreibe, ich war etwas im Stress.

Als Datei ist es mit 102 KB leider zu groß  ::)

Das hier ist vom Router
Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
   Physische Adresse . . . . . . . . : E4-42-A6-AF-11-99
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:8108:9100:13c::3143(Bevorzugt)
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 29. November 2019 12:21:36
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 6. Dezember 2019 12:21:36
   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:8108:9100:13c:3dc5:72b9:e55e:651(Bevorzugt)
   Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2a02:8108:9100:13c:d941:28dc:34fd:6528(Bevorzugt)
   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::3dc5:72b9:e55e:651%2(Bevorzugt)
   IPv4-Adresse  . . . . . . . . . . : 192.168.0.123(Bevorzugt)
   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 29. November 2019 12:21:39
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 6. Dezember 2019 12:21:38
   Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::10:18ff:febf:8a1c%2
                                       192.168.0.1
   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 48513702
   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-E2-CF-69-F4-30-B9-91-32-70
   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : 2a02:8108:9100:13c:10:18ff:febf:8a1c
                                       192.168.0.1
                                       2a02:8108:9100:13c:10:18ff:febf:8a1c
   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert



Und das hier vom TPLink

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
   Physische Adresse . . . . . . . . : E4-42-A6-AF-11-99
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:8108:9100:13c::3143(Bevorzugt)
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 29. November 2019 12:41:50
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Mittwoch, 4. Dezember 2019 11:38:47
   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:8108:9100:13c:3dc5:72b9:e55e:651(Bevorzugt)
   Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2a02:8108:9100:13c:64b5:e1c5:2b48:b2ba(Bevorzugt)
   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::3dc5:72b9:e55e:651%2(Bevorzugt)
   IPv4-Adresse  . . . . . . . . . . : 192.168.0.123(Bevorzugt)
   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 29. November 2019 12:41:51
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 6. Dezember 2019 12:41:52
   Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::10:18ff:febf:8a1c%2
                                       192.168.0.1
   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 48513702
   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-E2-CF-69-F4-30-B9-91-32-70
   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : 2a02:8108:9100:13c:10:18ff:febf:8a1c
                                       192.168.0.1
                                       2a02:8108:9100:13c:10:18ff:febf:8a1c
   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

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Hallo,
muss noch mal gedanklich sortieren.
Laptop per WLAN mit Router verbunden, Ping gut oder schlecht?
Laptop per WLAN mit AP verbunden, Ping gut oder schlecht?
Laptop per LAN mit Router verbunden, Ping gut?

Konfiguration Router:
DHCP eingeschaltet ja/nein
IP-Adresse Router 192.168.0.1
WLAN Kanalnummer?
SSID unterschiedlich zu AP.

AP:
DHCP aus?
WLAN-Kanalnummer andere als beim Router? Wichtig mindestens 5 Kanäle Abstand.
IP-Adresse AP 192.168.0.X

Laptop feste IP oder zugewiesen?

Wird zwischen WLAN Router und AP gewechselt oder ist Router außerhalb Reichweite.
Was ist mit dem Arris Touchstone TG3442.
WLAN auch noch eingeschaltet und in Reichweite?

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Ich möchte nur am rande auf netbios hinweisen, ein deaktivieren wäre eventuel der sicherheit zuträglich.

 

Zitat
Laptop per WLAN mit Router verbunden, Ping gut oder schlecht?
Ping gut
 
Zitat
Laptop per WLAN mit AP verbunden, Ping gut oder schlecht?

Ping schlecht
 
Zitat
Laptop per LAN mit Router verbunden, Ping gut?

Ping gut

 
Zitat
DHCP eingeschaltet ja/nein
Ja
 
Zitat
IP-Adresse Router 192.168.0.1
Ja
 
Zitat
WLAN Kanalnummer?
7
 
Zitat
SSID unterschiedlich zu AP.
Ja

 
Zitat
DHCP aus?
Nein
 
Zitat
WLAN-Kanalnummer andere als beim Router? Wichtig mindestens 5 Kanäle Abstand.

12

 
Zitat
Laptop feste IP oder zugewiesen?
Feste IP

 
Zitat
Wird zwischen WLAN Router und AP gewechselt oder ist Router außerhalb Reichweite.

Wird öfter gewechselt allerdings nur gewollt. Ist in Reichweite, zwar nur 20% Signalstärke, aber dennoch in Reichweite.

 
Zitat
WLAN auch noch eingeschaltet und in Reichweite?


Ja

 
Zitat
Was ist mit dem Arris Touchstone TG3442.

Das ist mein Router
Ich möchte nur am rande auf netbios hinweisen, ein deaktivieren wäre eventuel der sicherheit zuträglich.

Wieso das? Ich weiß leider nicht was NetBios ist, aber danke schonmal für den Tipp, ich werde mich mal schlau machen!
Zitat
DHCP aus?
ich korregiere, DHCP ist am AP aus.

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Hallo,
das mit dem Arris Touchstone TG3442 habe ich mit einem anderen Thread durcheinander geworfen. Da gab es den "Anbieterrouter", daran eine Fritzbox und daran einen AP.
Also nur Router und AP per LAN verbunden. OK

Der TP-Link ist nicht versehentlich im Repeatermodus konfiguriert? Das merkst Du, wenn Du das Kabel aus dem AP ziehst und sich an deinem hohen Ping Laptop - Internet nichts ändert. Aber das wirst Du ja geprüft haben.
(AP dabei weiterhin in Betrieb lassen)
Kabel vom AP trennen und direkt an den Laptop (gleiches Kabel), bringt ja einen kleinen Ping am Laptop, sagst Du. Dabei müsste ja die Verbindung von WLAN zu Etgernet wechseln. Und jetzt werde ich mal meinen TPlink rauskramen und ein bisschen spielen.


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