Hallo
folgendes Problem
Anschluss: Laptop an Kabel Deutschland. Von Kabel Deutschland war vor langer Zeit jemand da und hat alles eingerichtet.
Zwei Hardware Geräte liegen am Boden
1. Ein schwarzes Motorolla Modem mit Antenneneingangsstecker. Darin ist die Antenne drinne und die Telefone.
2. Daneben der D-Link Router als Wlan Stationsender für den Laptop.
Jetzt das Problem. Seit 2 Tagen geht kein Internet weil im Windows Vista die Fehlermeldung kommt mit doppelter Ip-Adressen- Zugriff.
UND: Das Kennwort im D-Link Router ist verschwunden. Aber Vista hat verbindung Wlanmässig mit dem D-Link router. Scheinbar war kein Wlan-Kennwort vergeben vom Techniker von Anfang an. Seltsam.
Sämtliches zurücksetzen des Laptops- Aus und einschalten der Geräte/Router brachte nichts. Telefone funktionieren.
Eine neuinstallation geht auch nicht weil die Benutzerdaten und Kennwörter VERSCHLAMPT wurden.
Ein A4 Blatt mit Benutzernamen und einem winzigen Kennwort wurde gefunden. Darunter steht: Bitte ins Internet rein und damit anmelden und konfigurieren. Internet geht aber nicht.
Meine Eltern meinen: Ein Techniker von Kabel Deutschland soll kommen und ein neues Kennwort bzw Einwahldaten mitbringen und das Internet zumlaufen bringen.
Meine Frage: Gibt es zu dieser teueren Lösung keine selbsthilfe Alternative ? Wer hat Erfahrung mit dieser Fehlermeldung der IP Adressen und keinen Internetzugang über Kabel-Deutschland und kann brauchbare Tips geben - auch zu der Hardware.
Danke
Der Unwissende Gast |
