Webcam kaputt? Windows 10 Update Schuld – Not-Lösung!

Mit dem gerade veröffentlichten Update für Windows 10 gibt es leider Probleme: Viele Nutzer beklagen, dass die Webcam nicht mehr funktioniert. Schuld ist eine neue Funktion, die eigentlich das Windows-System beschleunigen soll: Sie sorgt aber auch für schwarze Webcam-Bildschirme. Seit dem aktuellen Anniversary Update für Windows 10 zeigt die USB-Webcam bei zahlreichen Nutzern nämlich nur noch ein schwarzes Bild.

Mit dem Update wurde eine Funktion überarbeitet, die dafür verantwortlich ist, wie Windows die Daten der Webcams an Programme wie Skype weiterreicht: Mit dem Update können jetzt verschiedene Programme gleichzeitig auf den Video-Stream der Kamera zugreifen. Damit nicht jede App ein komprimiertes Video für sich decodiert (was den PC bei mehreren parallelen Programmen verlangsamen würde), übernimmt Windows jetzt das Decodieren und die Apps greifen auf eine virtuelle Kamera zu statt direkt auf die Hardware – so wie vor dem Update. Dies führt anscheinend aber zu Problemen, wenn die Treiber und die Apps dafür nicht angepasst wurden – und wie es aussieht, ist das nur in wenigen Fällen der Fall bisher: Viele Kameras setzten nämlich auf komprimierte Video-Streams, um trotz langsamer USB 2.0 Verbindung hochauflösende Bilder übertragen zu können.

Mittlerweile hat ein Microsoft-Mitarbeiter in Microsofts MSDN Entwickler-Forum mitgeteilt, dass man an einem Patch arbeite: Die Unterstützung für MJPEG Videostreams könnte eventuell mit dem September-Update veröffentlicht werden, eine Lösung für den neueren und deutlich effizienteren H.264 Algorithmus brauche aber länger.

Wer nicht auf seine Webcam verzichten möchte, kann in der Zwischenzeit eine Notlösung aus dem Microsoft-Forum ausprobieren – dazu muss man allerdings die Registry bearbeiten.

 
Not-Lösung für 32 Bit Apps:

Hierzu muss im Registry-Editor unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform ein neuer DWORD-Wert mit dem Namen EnableFrameServerMode angelegt werden, dem man den Wert „0“ zuweist.

 
Not-Lösung für 64 Bit Apps:

Für 64 Bit Apps muss der DWORD-Wert mit dem Namen EnableFrameServerMode und dem Wert „0“ hier angelegt werden: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform.

 
Achtung: Das Arbeiten an der Windows-Registry kann bei falscher Handhabung ernste Konsequenzen haben und im schlimmsten Fall dafür sorgen, dass Windows nicht mehr funktioniert!