Störung bei Vodafone: Telefon und Internet tot

Störung gestern Abend: Seit 17:30 Uhr hatten beinahe zwei Millionen Kunden Probleme mit Internet und Telefon – ab 21:30 Uhr scheinen die ersten Anschlüsse wieder zu funktionieren.

Zahlreiche Vodafone Kunden sind am gestrigen Abend von einer Netz-Störung betroffen gewesen: Das Kabelnetz des Anbieters ist in großen Teilen Deutschlands ausgefallen, Internet und Telefon funktionierten daher nicht: Abhilfe schaffte nur das mobile Surfen. Zusätzlich berichten einige Kunden, dass bei ihnen auch der TV-Dienst von Kabel Deutschland von der Vodafone Störung betroffen war. Die Störungen begannen im Laufe des Abends und dauerten bis nach 21:30 Uhr noch an

Erst im März waren zahlreiche Kunden von Vodafone von einer Störung betroffen: Doch statt den damals 400.000 Kunden sollen jetzt etwa 1,8 Millionen Kabel-Kunden von Internet und Telefon abgeschnitten sein, so ein Vodafone-Sprecher: Schuld sei eine Störung im Rechnerverbund zwischen Frankfurt und Berlin.

Vodafon selbst schrieb in seinem Kunden-Forum zu der Störung: „Aktuelle Beeinträchtigung der Kabel-Internet und Telefoniedienste (…) Derzeit kommt es in weiten Teilen von Deutschland zu Beeinträchtigungen der Kabel-Dienste Internet und Telefonie. Der Außendienst ist bereits informiert. Sobald wir neue Infos haben, melden wir uns bei Euch“ – auf der Webseite und auch auf Twitter ist von Vodafone selbst war auch nach drei Stunden nichts von dem Vorfall zu lesen. Das letzte Update im Vodafone-Forum kam um 21:40 Uhr: „Die Auswirkungen konnten im Bereich der Internetdienste reduziert werden. Es kann jedoch weiterhin zu Einschränkungen der Telefoniedienste kommen“ – eine funktionierende Verbindung scheint daher noch nicht für alle Nutzer vorhanden zu sein.