Apple iPhone 16 Pro: Kamera App stürzt ab (Lösung!)

Apple hat mit dem neuen iPhone 16 gleich mehrere Probleme: Die zur Einführung angekündigte KI-Unterstützung ist nicht fertig uns soll später kommen, für Deutschland wurde noch gar kein Termin genannt. Aber auch die Kamera App der Modelle iPhone Pro und Pro Max scheint Probleme zu bereiten: Aus ungeklärter Ursache stürzt die App von Zeit zu Zeit beim Fotografieren ab und lässt sich nicht mehr nutzen. Auch ein vollständiges Beenden der abgestürzten App hilft nicht: Erst nach einem kompletten Neustart des Handys funktioniert die App wieder.

Ohne den Neustart des Handys stürzt die iPhone Kamera App jedes Mal wieder ab – kurz nach dem Öffnen der App und auch ohne, dass man ein Foto aufnimmt. Laut Berichten im Reddit Forum rät Apple, das iPhone 16 ohne iCloud auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und als neues iPhone einzurichten. Anscheinend soll das nächste Update diese Probleme beheben, in der aktuellen Beta-Version soll die App aber weiterhin abstürzen.

Für einen kompletten Neustart des iPhone 16 muss man auf der rechten Seite die „Ein/Aus-Taste“ zusammen mit der „Lauter“-Taste links gedrückt halten: Das iPhone bietet nach einigen Sekunden die Möglichkeit, das Handy auszuschalten oder einen Notruf abzusetzen. Nachdem das Handy ausgeschaltet wurde, lässt es sich durch ein längeres Drücken der „Ein/Aus-Taste“ wieder aktivieren: Hier muss aber in der Regel die PIN eingegeben werden, um die FaceTime Gesichtserkennung zu aktivieren.

Vorübergehende Lösung

Schuld ist dabei anscheinend nur die Kamera App des neuen iPhone: Wenn man nicht jedes Mal das iPhone komplett ausschalten und neu starten möchte, hilft als vorübergehende Lösung der Wechsel auf eine andere Kamera App. Mit Apps wie Camera+ oder ProCam lassen sich weiterhin Fotos aufnehmen, ohne das iPhone zwischendurch komplett auszuschalten. Wer sein iPhone häufiger zum Fotografieren nutzen möchte, sollte daher eine zusätzliche, funktionierende App installieren, bis Apple den Fehler beheben kann.

Apple rät laut den Reddit-Lesern das komplette Zurücksetzen und neu Aufsetzen des iPhone 16, um das Probleme zu beheben: Ob dieser langwierige Weg aber funktioniert, ist nicht sicher: In diesem Apple-Support-Thema gibt es dazu unterschiedliche Ergebnisse.