Bug in Outlook 2016: IMAP Passwörter mit ä, ö oder ü gehen nicht mehr!

Keine Emails mehr? Schuld ist ein Bug in Outlook 2016!

Microsoft-Kunden ärgern sich gerade über einen weiteren Fehler: Das Email-Programm Outlook akzeptiert keine Passwörter mehr mit Umlauten wie ä, ö oder ü. Hat man ein solches Passwort als Zugang zu seinem Mailserver eingestellt, kann man sich nicht mehr in sein Email-Konto einloggen und Emails abrufen, teilte Microsoft jetzt auf einer Support-Webseite mit.

Tipp: Sichere Passwörter – darauf muss man achten!

Nachdem gerade erst bekannt geworden war, dass ein eigentlich harmloses Windows-Update die Nutzung von Millionen Webcams sabotiert – das Bild bleibt einfach schwarz, die App kann den Videostream nur unter Umständen mit diesem Trick wieder anzeigen, ist das jetzt der zweite ärgerliche Fehler in einem vielfach genutzten Microsoft-Produkt.

Als Lösung schlägt Microsoft vor, entweder das verwendete Passwort zu ändern und hier auf die Umlaute zu verzichten, oder statt des IMAP Protokolls ein anderes Email-Protokoll wie zum Beispiel POP3 zu verwenden: Das hat aber entscheidende Nachteile gegenüber IMAP. Bei dem POP Protokoll werden die Nachrichten nach dem Herunterladen auf dem Server gelöscht, bei IMAP bleibt eine Kopie auf dem Server (um zum Beispiel auf einem zweiten PC oder mit dem Handy auch auf die Mails zugreifen zu können). Erst wenn die Mail lokal gelöscht wird, wird sie auch auf dem IMAP Server gelöscht: Ideal, um Spam und Werbung nicht auf jedem Gerät einzeln löschen zu müssen.

Alternativ könne man auch die ältere Outlook 2013 Version statt dem neuen Outlook 2016 nutzen, wenn man davon noch eine Kopie im Schrank hat. Microsoft arbeite aber bereits an dem Problem und wird auf der oben genannten Support-Webseite weitere Informationen bereitstellen, sobald man eine Lösung für den Fehler gefunden hat.