Absturz Win98 bei Aufruf Kaspersky-Update

Welche Version von Kaspersky Antivirus ?

ich habe noch die Version 5.0.372 . Offensichtlich gibt es schon die neuere 5.0.388. Wie muss man bei der Installation der neueren Version vorgehen und woher bekommt man die Datei?
Danke
Wolfgang

ich habe noch die Version 5.0.372 . Offensichtlich gibt es schon die neuere 5.0.388. Wie muss man bei der Installation der neueren Version vorgehen und woher bekommt man die Datei?

Tach Wolfgang.

Du kannst in Kaspersky unter "Support" und links "lizenzschlüssel" deinen
jetzigen License Key anzeigen lassen (evtl. speichern)
Dann kannst Du es Dir die neue Version unter

http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440560

herunterladen.
Bei Installation Deinen License Key wieder eingeben.

Sascha

Hallo,

Neuinstallation von KAV hat gut geklappt (danke für Hinweise) aber der Fehler ist gleich danach wieder aufgetreten.
Hier nochmals die genaue Vorgehensweise/Beschreibung:

1. Scan des Arbeitsplatzes ,ca 2 Stunden, keine gefährlichen Objekte
2. Danach habe ich eine zeitlang (ca 2 h) nich am Computer gearbeitet, DSL war aber an.
3. KAV konnte ich mit dem ersten Klick nicht aufrufen und musste noch einmal klicken.
4. Ich habe in KAV versucht 'Datenbanken aktualisieren' anzuklicken. Es passierte nichts.
5. Beim zweiten Klick kam die Fehlermeldung:

Explorer
Explorer verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul COMCTL32.DLL bei 016F:bfbb17e4
Schließen

Nach dem Schließen kam die Fehlermeldung:
Fehler beim Laden von Explorer.exe
Windows muss neu installiert werden

ok

Nach dem OK und strg+alt+entf kam dann die Auskunft KAV reagiert nicht.

Es liegt also offensichtlich am Virenprogramm.

Ich musste den Rechner dann mit strg+alt+entf wieder neu starten.

Wer hat schon einmal einen ähnlichen Fehler gehabt und wo ist die Ursache zu suchen?

Vielen Dank

http://www.google.de/search?q=COMCTL32.DLL&sourceid=mozilla-search&start=0&start=0&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-a&rls=org.mozilla:de-DE:official
oder nach  :  COMCTL32.DLL  googeln...  ??

http://www.soft-ware.net/service/quicksuche.asp?q=1&suche=COMCTL32.DLL