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Dokumentvorlage funktioniert bei Win2000, jedoch bei XP nicht

hallo, ich hoffe ihr könnt mir helfen!

mein problem ist sehr kompliziert und ich bin nicht in der lage es allein zu lösen, darum bitte ich euch mir einen guten vorschlag zur lösung dieses problems zu posten!

also,
ich habe vor einiger zeit eine dokumentvorlage erstellt, auf einem server den es jetzt nicht mehr gibt, aber das word von Win2000 kann diese vorlage noch öffnen, XP nicht!!!

hoffe ihr habt verstanden was ich meine.


danke
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das word von Win2000 kann diese vorlage noch öffnen, XP nicht!!!

Moment! Word und Windows sind 2 Paar Schuhe, und es gibt auch kein "Word von Windows 2000".

Denke dein Problem könnte sich lösen lassen, indem du rausbekommst, mit welcher Word-Version du vorher gearbeitet hast und diese (oder höher) auf dem neuen System installierst.

greez 8)
JoSsiF

also, ich verwende das Word2002 auf beiden betriebssystemen

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Aso.

Welche Fehlermeldung kommt denn beim Öffnen des Dokuments?

greez 8)
JoSsiF

gar keine, beim win2000 dauert es sehr lange bis das die vorlage geöffnet wird, XP hängt sich auf !!

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Hm... schwer zu sagen, ob der Fehler nun an der Vorlage liegt oder am Word. Am Windows jedoch eher nicht.
Versuch's evtl. mal mit der Office-Reparatur.

greez 8)
JoSsiF

und wenn ich dann unter 'Extras'/'Dokumentvorlagen und Addins' die zeile mit dem pfad lösche, die vorlage speichere funktioniert es auch bei XP

jedoch bei mehr als 500 PC's diesen schritt durchzuführen ist viel zu zeitaufwendig !!!

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Das ändert die Sache, lass das mal mit der Reparatur.

Soll denn die Vorlage wieder auf einem Server zur Verfügung gestellt werden?

Evtl. hilft es, wenn du auf einem PC die Vorlage öffnest und als neue Vorlage speicherst.

greez 8)
JoSsiF


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