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T-Online Banksoftware macht Fehler !!!

Hallo,
benutze für meine Überweisungen die T-Online Banksoftwar. Anfang des Jahres hat T-Online das Übetragungsverfahren umgestett von BTX/TAN auf HPCI/TAN dabei ging schon mansche Eintragung verloren.
nun kam es vor einer Woche dazu das die T-Online Banksoftware mehrer Übereisungen gleich zweilmal zur Bank übertragen hat. Die Bank hat die Überweisungen auch so ausgeführt. Toll
Meim ersten Übertagungsversuch hat die Banksoftware keine Übertragung dokomentiet (also Angezeit) beim zweiten Mal schon. Nun lehnt die Bank aber auch T-Online jede Schuld ab.
An was liegt das, kennt jemand so einen Fehler ??



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fehlerhafte software?!

Hat die Bank evtl das StarMoney Programm im Angebot ? Komme damit prima klar , inclusive Aktien-Onlinehandel !


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