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Problem bei Installation Scanner Software

Hallo an die Experten,
ich muß ein Problem lösen.Mein Epson Scanner der bis vorgestern problemlos gelaufen ist macht unter Win XP Home jetzt Probleme.Ich habe daraufhin sowohl Hard- als auch Software deinstalliert bzw. gelöscht um alles neu zu installieren.Jetzt kommt das Problem das vorher nie da war:Ich erhalte folgende Fehlermeldung:
16 Bit MS Dos Teilsystem
Die Systemdatei ist nicht geeignet um Anwendungen für MS Dos oder Microsoft Windows auszuführen.
Klicken sie auf schließen um die Anwendung zu beenden.
Wie erwähnt, es hat alles ohne Probleme funktioniert und nun bin ich von der Fehlermeldung sehr überrascht.
Leider habe ich (fast) keine Ahnung wie mit einer solchen Meldung umzugehen ist und was ich tun muß oder soll. Vielleicht kann ich ja hier eine entsprechende Information erhalten.
Vielen Dank im voraus.
freundliche Grüße
kawede



Antworten zu Problem bei Installation Scanner Software:

Schau mal hier:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;324767
Versuche es einfach mal :-\

Hallo, danke für den Hinweis.Den habe ich inzwischen ausgeführt, bin aber nur zur ersten Eingabe gekommen.
Es kam die Fehlermeldung;Fehler beim öffnen der Eingabedatei f:\i386\config.nt_
F = CD Laufwerk mit der Software CD von Epson
Ich frage mich wo denn die Dateien wohl sein sollen?
Sind die auf dem Rechner oder auf der CD ?
Gibt es vielleicht noch eine andere Lösung denn mit den Eingaben bei DOS habe ich so meine Probleme weil ich das zum ersten mal machen muß und nicht so recht weiß was zu tun ist.
Danke für einen weiteren Rat.
freundliche Grüße
Oldtimer

Hallo,

ist deine CD vielleicht verschmutzt oder beschädigt?
Brenne dir mal eine Sicherungs-CD und benutze diese für die Installation oder kopiere alles auf die Festplatte und installiere von dort.

Gruß
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