Hallo werte Community,
ich stehe aktuell vor folgendem Problem:
Ein Lenovo z50-75 (FX7500 8G 500G+8G 8M 80EC00AEGE), ausgeliefert mit Windows 8.1, geupdatet auf Windows 10, lief bis vor zwei Wochen recht zuverlässig. Nach einem Absturz im laufenden Betrieb ist es jetzt allerdings so, dass der Laptop hochfährt (Lenovo Symbol wird angezeigt) und dann nach ein paar Sekunden zu den typischen rotierenden Punkten von Windows 10 wechselt und die Maus anzeigt, danach passiert aber nichts mehr.
Schaltet man den Computer dann in den Energiesparmodus und holt ihn anschließend wieder zurück, werden meistens wieder die Punkte angezeigt. In einigen Fällen kann es aber vorkommen, dass die Punkte nicht erscheinen und man beispielsweise blind mittels Tastatur zum CMD navigieren und den Computer durch Eingabe von Befehlen z.B. herunterfahren kann. Aber bis auf die Maus ist währenddessen nichts auf dem Bildschirm zu sehen, man tastet also im Dunklen.
Mein erster Gedanke war, jetzt über den abgesicherten Modus an die Sache heranzugehen. Leider funktionieren die bekannten Tastenkombinationen beim Start des Laptops nicht und eine entsprechende Eingabe bei Windows gestaltet sich aufgrund des fehlenden Bildes schwierig.
Mein zweiter Gedanke war, über eine Notfall-DVD mein Glück zu versuchen. Trotz entsprechender Einstellung im Bios (über die Novo-Taste kommt man zumindest dorthin), bootet das System aber nicht von der DVD.
Leider ist es auch so, dass der Besitzer über keine aktuelle Datensicherung verfügt...
Hat jemand irgendwelche Ansätze, was man noch versuchen könnte? Ich bin ziemlich ratlos...
Vielen Dank vorab!
MMK Gast |