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Office läßt sich nach PC Reparatur nicht mehr aktivieren

Hallo,
vielleicht kann mir bitte jemand helfen??

ich hatte mir ein "Office Home & Student 2013" im März 2015 gekauft und hatte dieses auf meinem Rechner (Windows 7)installiert.
Ich hatte es auc´h bei Microsoft registriert.

Nun hatte ich meinen Rechner beim Service in Reparatur, es wurde ein Windows 10 neu installiert und ich wollte mein Office neu installieren bzw. aktivieren - Dies funktioniert nun leider nicht mehr. ..
Es kam ne Meldung dass ich es neu kaufen muss. usw.
Kann das sein??? War das dann nur eine Jahreslizenz die ich hatte?
Aber diese lief jetzt seit 03.2015...
Ich komme einfach nicht weiter wenn ich bei Microsoft den Produkt Key eingebe...


Kann mir jemand bitte helfen?



Antworten zu Office läßt sich nach PC Reparatur nicht mehr aktivieren:

Zitat
War das dann nur eine Jahreslizenz die ich hatte?
Gibt keine Jahreslizenzen bei Office 2013. Das wäre der Fall, wenn du stattdessen Office 365 gewählt hättest.

Sofern du das Office 2013 ganz normal installiert hast und bei der erneuten Registrierung das gleiche Microsoft-Konto verwendet hast wie bei der Erstinstallation, sollte es keine Probleme geben. Ansonsten musst du dich wohl an den MS-Support wenden.

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