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Bildschirmhelligkeit

Ich habe einen Dell Inspirion 1370 auf dem Windows 7 und Ubuntu installiert ist.
Seit einiger Zeit habe ich ein Problem mit der Bildschirmhelligkeit.
Diese wird nachdem ich sie im BIOS auf 100% gestellt habe automatisch während des Betriebes (bei beiden Systemen), oder nach dem erneuten Hochfahren, auf 20% runter geregelt. Ich kann diese dann nur noch im BIOS und nicht im jeweiligem Betriebssystem wieder auf 100% stellen. Zusätzlich kann ich jeweils nur minimal die Helligketi varieren d.h. von 100 auf 80% oder von 20 auf 40%.



Antworten zu Bildschirmhelligkeit:

Inspiron 1370 Setup-Handbuch
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-1370_Setup%20Guide_de-de.pdf

Besitzt du ein externes Display, das du anschließen und testen kannst ob die Helligkeit da auch so umgeschaltet wird (feststellen ob es an der Grafikkarte oder an der Stromversorgung des Notebook liegt).
Wie betreibst du das NB ? - stets am Netzadapter angeschlossen?

E-Mail-Anfrage an den Dell-Support?
http://www.dell.com/support/incidents/de/de/dedhs1/CareForms/ProvideInfo?issueType=CareUnresolved

Im Setup-Handbuch ist "Dell Hardware-Diagnostics" beschrieben (Seiten 46 - 50)
Hast du diese Diagnose bereits zur Unterstützung bei der Problemerkennung genutzt?
Dieses Tool in versteckter Partition auf Dell-Rechnern soll genutzt werden bevor der technische Support der Firma bemüht wird.


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