Hallo,
ich bin mir nicht sicher ob ich die richtige Kategorie gewählt habe. 
ich habe einen Onlineshop. Software hauptsächlich, über eBay, mit Kunden-Datenbank auf Afterbuy.
Da wir auch technischen Support anbieten, und hin und wieder Lieferanten und Grosskunden anrufen, mochte ich sehen wer anruft.
Im Moment nutze ich das Fritzphone und eyeBeam.
Was ich möchte ist, eine Kundendatenbank, die direkt mit meine IP-Telefonie verbunden ist.
Wenn jemand anruft den ich in der Datenbank habe, soll mir mein Computer seine entsprechenden Daten durch seine Tel Nr. anzeigen. Oder zumindest seinen Namen. So dass ich auch eine Historie seiner Anrufe, Käufe, meine Käufe, Guthaben, Soll etc... anlegen kann.
Das ganze am besten Webbasiert, da Mitarbeiter in der Türkei, sowie in Deutschland, England oder Polen den Zugriff auf dieselben Daten haben.
Am praktischsten wäre es Natürlich die Daten aus Afterbuy digital übernehmen zu können.
Gibt es sowas ?
ManWebWar (418)  21x Beste Antwort 50x "Danke"
|
