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Firefox: Download (z.B. Adobe Flash) funtioniert nicht mehr

Hallo!
Seit kurzer Zeit kann ich Fotos (z.B.) bei Facebook nicht mehr hochladen. Bei der Hilfe dort steht, ich solle das alte Adobe Flash deinstallieren und die neue Version herunterladen. Soweit so gut.. Beim Runterladen kann ich noch "Datei speichern" auswählen, dann öffnet sich das Fenster "Downloads", und dann passiert gar nicht mehr. :(
Mit dem Internet-Explorer funktioniert es auch nicht. Seitdem ich vor ca. einem Jahr "Google Chrome" herunterladen wollte (was aber nicht richtig geklappt hat), schließen sich die Fenster, die ich im Internet Explorer öffne, immer nach ca. einer Minute von selbst. Da kann ich also gar nichts mehr mit anfangen. War bisher aber auch kein Problem, da ich ja hauptsächlich mit Firefox arbeite...
Aber was kann ich jetzt noch tun, damit es mit dem Hochladen der Fotos wieder klappt?
Eine kleine Bitte, falls jemand hierauf antwortet...Bitte keine Computer-Fachsprache..brauche da echt Schritt-für-Schritt-Anleitungen... ;)
Danke schonmal vorab!
LG. Tina :)



Antworten zu Firefox: Download (z.B. Adobe Flash) funtioniert nicht mehr:

Alte Version deinstalliert? Anschließend auch den Rechner neu gestartet? Download des Flash Players von welcher Seite?
Hier die komplette Installer-Datei für FF herunterladen und installieren.Plugin-based....Download Exe Installer

http://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html

Aktuelle Version ist 11.5.502.146


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