Hallo, 15.03.2001
ich habe mir den LG Blu-ray Brenner BH10L930 gekauft.
Als Brennsoftware lag das Programm von Cyberlink Media Suite bei. Ich habe gedacht, das ist ok.
Leider muss ich nun schildern, wie es meinem Computer nach der Installation dieses Programmes ergangen ist. Betriebssystem ist Windows Vista. Installiert ist das Sicherheitspaket von Kabel Deutschland. Auch TunUp 2010 ist installiert. Es kann nicht an meinem Computer liegen! Über das Ergebnis, welches ich nun beschreibe, bin ich wütend!!
-Die Dokumente in den eigenen Dateien von Windows waren komplett gelöscht. Dort waren neue Ordner von Cyberlink eingetragen. Wichtige Schreiben, Fotos usw. sind für mich für immer verloren. Der Schaden für mich ist nicht absehbar.
-Auf dem Desktop angelegte Icons waren zu 25% gelöscht und die Programme ließen sich nicht mehr starten. Ich musste sie neu installieren. Dazu gehörte mein Tagebuch, der DLC Player, die Aufnahmen mit der Videothek von einigen TV Sendern, das Corel Draw Programmpaket, viele Programme von Computerbild usw. …..usw.
-Der Scannertreiber war gelöscht. Ich konnte ihn auch mit Hilfe des Herstellers nicht wieder installieren.
-Die Systemwiederherstellung von Windows war deaktiviert. Ein normalerweise einfaches Zurücksetzen war nicht möglich.
-Diverse Daten-Rettungsprogramme waren alle ohne Wirkung.
Zwangsläufig musste ich Windows Vista neu installieren. Habe dann den Scannertreiber neu installiert und dann nur wieder das Programm Media Suite von Syberlink.
Und siehe da, auf einem sozusagen sauberen blanken Computer war der Scannertreiber wieder gelöscht. Wie kann das sein ???
Ich habe dann eine andere Festplatte in den Computer eingebaut. Das Ergebnis hat sich wiederholt, wie schon beschrieben.
Nun frage ich Sie, wie kann ein Programm, was ja auch Geld kostet, einen Computer total platt machen?
Ich habe Syberlink angeschrieben und natürlich keine Antwort erhalten. Kann mir jemand Erfahrungen mitteilen?
Mit freundlichen Grüßen
W.Oldenburg
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