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Windows 7: HP DeskJet 970Cse druckt nur Kopfzeilen

Ich habe Windows 7 und einen HP DeskJet 970Cse Drucker
wenn ich eine Mail oder Webseiten ausdrucken möchte werden nur die Kopfzeilen gedruckt.
Ich nahm schon an, dass der Drucker defekt ist, aber er druckt mir einwandfreie Testseiten aus.
Nun muss irgendwo im PC ein Feld existieren das ich anklicken muss um die komplette Seite auszudrucken.
Ich arbeite mit Windows Life Mail.Ich habe auch schon versucht, den Text zu markieren und dann auszudrucken aber er druckt auch nur die Kopfzeilen(die ich nicht markiert habe !!!).
Der treiber für den Drucker ist aktuell.
Ich hoffe auf vielseitige Antworten
Vize7788


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.


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