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Starmoney Online-update geht nicht

Hallo,
ich habe schon gelesen, dass wohl viele das Problem haben.
Ich habe Version 7.0 gerade neu gekauft.
Bei mir fängt es gar nicht an, sonden bleibt einfach stehen. Es passiert nichts, bis ich es abbreche.
Ich habe schon die Datenausführungsverhinderung auf den unteren Button gesetzt und Starmoney eingetragen. Das hatte zur Folge, dass das update bis 50% anzeigte und dann stehenblieb.
Ich habe WLan mit Router XP prof mit SP3
Windows Firewall und SpywareGuard

Gruß Jade



Antworten zu Starmoney Online-update geht nicht:

Hast Du eine Vorversion gehabt ?
Die SDY sauber übernommen ?
 

Ja, ich hatte 5.0, habe jetzt aber eine vollversion von 7.0 geholt, da ich nicht mehr wußte, ob die 5er ein update war.
Habe dann den vorhandenen Account, übernommen.
Ob da ein Prob vorlag kann ich nicht beurteilen, mir ist nicht aufgefallen ob das update ging ober nicht.
Gruß

V7 muss in neuem Verzeichnis (Programme,StarMoney7) installiert werden .
Dann nur  die xxxx.SDY (document) aus dem alten S-Money übernehmen dahin .
Frag mal nach , ob das mit der V5-SDY auch klappt.

müsste USERNAME.SDY  heißen ..... 

« Letzte Änderung: 22.05.09, 14:07:16 von HCK »

Hallo,
was meinst Du mit V7?
Die .SDY steht am Anfang im Programm beim Benutzer und ich kann mich damit auch ins Programm einwählen. Danach kann ich auch alles (außer online-update) machen.
Habe aber jetzt mal im Explorer geguckt. Bei 7.0 finde ich über...Programme/ das Verzeichnis document gar nicht.
Habe aber gerade bemerkt, dass im Starmoney das verzeichnis über Startmenü/Programme/Anwendungsdaten/Starmoney/profil/ document ...  geht. Das heißt es ist 2x gespeichert?
Kann das richtig sein? Was muß ich evtl. ändern?
Gruß

V7 = Version 7 ...
mein Verzeichnis in Programme ...
Die xxxx.SDY steht in Document.
Hat aber wohl nichts mit dem Update zu tun .
Einstellungen mal vergleichen..: s.Bilder .
   

« Letzte Änderung: 23.05.09, 11:12:44 von HCK »

Also bei mir fehlt der document Ordner komplett, kann ich den von 5.0 einfach in 7.0 reinkopieren?
Dieses offagent3 habe ich auch nicht, sonst ist alles gleich.
Gruß

Normalerweise Ja,wenn der Name OK ist . xxxxxxxxx.SDY
Falls Format des Namens anders: Bei Starmoney nachfragen !!
Oder einfach mal versuchen....kopier die SDY rüber in Document .

So, ich habe mal SM 7 ganz neu installiert.
Leider besteht noch das gleiche Problem.
Jetzt war wenigstens der Ordner document dabei.
Komischerweise holt er sich auch beim einloggen die daten aus dem Startmenü, das scheint neu zu sein. Aber da das geklappt hat, werde ich es so belassen.
Frage ist also weiterhin, wie bekomme ich das online-update hin?
Gruß Jade

ist in Document die alte SDY drin ?
Einstellung Internet / Update s. Bilder OBEN !

Faltblatt bekommen ??

« Letzte Änderung: 23.05.09, 16:29:40 von HCK »

Hallo,
ja das Blatt habe ich auch. Beim neuen Anlegen von Benutzern wird mir aber die sdy-Datei in einen Ordner angelegt, der über das "Dok und Einstellungen/Adminidtrator/Startmenü/Programme/Utilities/Anwendungsdaten/Starmoney 7.0/profil/document/name"  gespeichert wird.
Da ich aber jetzt mit diesen Konten arbeiten kann, habe ich das so in diesem Ordner gelassen.

Was jetzt immer noch nicht geht, ist das online-update, welches aber -so denke ich- unabhängig davon ist, wo ich meine benutzerkonten habe.
Gruß

Bild S-Money3 - Einstellungen verglichen ?
Und in Internetoptonen/Verbindungen ggf.: keine Wählen" eingestellt ?
Dann weiß ich auch nicht weiter... S-M Support nutzen !

SM 3? Vertipper?
Aber die Einstellungen stimmen überein, keine verbindungen ist auch eingestellt.
Den SM Support wollte ich eigentlich vermeiden, da er so teuer ist.

SM 3? Vertipper?
Bildunterschrift !

s. Update ...
https://www.starmoney.de/forum/viewtopic.php?f=86&t=16115&sid=9c20f4fbd23012d532a391b7d22f1385#p62759


http://www.starmoney.de/index.php?supportabfrage
Kontaktformular ...   

bei mir ... manueller Update gestartet : Es liegen keine Akt.Updates vor.
« Letzte Änderung: 24.05.09, 11:43:30 von HCK »

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