susi43 Gast |
ich bitte um hilfe, ich habe jemand das norton antivirusprogramm gegeben er hat es auf seinen neusten rechner mit window xp installiert und jetzt geht gar nichts mehr, es kommt das window bild und danach eine sanduhr und sonst ist alles gesperrt. was kann er tun?
ich habe selbst eine kopierte nortonantivirusprogramm bekommen und habe sie jemanden für sein computer gegeben, er hat diese cd auf seinen pc installiert und jetzt geht da garnichts, alles gesperrt wenn er den pc ausschaltet und wieder an macht kommt das windowbild und dann die sanduhr. er kann auch das antivirusprogramm nicht desintalieren
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Er soll mal im abgesicherten Modus starten. F8 drücken, kurz vor dem Windows start (mehrmals) bis ein Menü kommt, dort auswählen. Im abgesicherten Modus unter Systemsteuerung / Software / das Porgramm deinstallieren. Zu kopierter Software dürfen wir hier keine HIlfe leisten um uns nicht auch ncch (wie du) strafbar zu machen. Statt dessen soll er lieber ein freies Programm installieren
http://www.free-av.de das ist ebenfalls ein guter Virenscanner und kostet nichts.
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glaub ich dir, für dich wäre es dann aber auch das beste, dich von der SOftware zu lösen oder sie zu kaufen. Bei Pearl gibts das zusammen mit StarOffice und D-Sat für glaube 24,95 statt dem empfohlenen Preis.
danke für die antwort, wußte gar nicht das ich mich strafbar gemacht habe, bin alleine und bezahle sonst für alles, habe einmal was umsonst bekommen das das gleich strafbar ist ???, werde ihm dieses kostlosen virenprogramm anbieten. danke bis dann
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