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Fingerabdruck-gerät am HP-Laptop

Schönen guten Tag,
ich hab das Problem, dass die Fingerabdruck-registrierung bei einigen Pages im Net nicht recht funktioniert. wenn ich meinen Finger über den Sensor ziehe schmeißt der zwar die Daten in die Felder aber beim Anmeldevorgang geht dann was schief. Da erscheint dann Anmeldung fehlgeschlagen. Die Daten sind richtig in dem Fingerabdruckanmelde-dings eingegeben aber es klappt halt nicht.
Ist das generell für Internetseiten nicht vorgesehn (dann wunderts mich, dass es mir vom System angeboten wird) oder muss ich irgendwo noch was einstellen, dass das klappt?!
Bin generell nicht so der Checker was sowas angeht aber fänds genial wenn einer den Plan hat und mir weiterhilft.
;)
Herzlichen Dank im Voraus. 


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