Also mir ist was komisches passiert. Seit ich mir einen neuen Scanner von Epson installiert habe, ist die ganze Installations-Software von meinem Drucker HP Deskjet 690c wie vom Erdboden verschluckt!! Kann sie auch bei den gelöschten Dateien nicht finden. Aber egal, ich habe ja noch die Orginal-Software. Nun ist die aber auf Diskette und mein Rechner hat kein Disketten-Laufwerk. Also habe ich mal beim HP-Service nach Hilfe gefragt. Bekomme dort aber trotz Nachfragen immer nur die Antwort:
"hre E-mail wurde in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Innerhalb von einem Arbeitstag können Sie eine Antwort auf Ihre Frage erwarten."
Auf die Antwort warte ich jetzt seit dem 30. 03. Vielleicht kann mir ja hier jemand irgedwie weiterhelfen? Benutze Windows xp.
Gruß - Helene
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