Hallo,
Ich bin das erste Mal hier und weiß jetzt nicht ob ich hier richtig bin?!?
Also:
Mein Sohn hat vorgestern versehentlich irgendwelche Dateien oder Anwendungen im System mit dem Programm Eraser gelöscht.
Danach lief der PC aber noch weiter.
Am nächsten Tag hab ich den Rechner angeschalten und dan kam ich nicht mehr rein.
Es war so ein schwarzer Bildschirm und es stand: NTLDR fehlt.
Wir haben dann beim Kundenservice angerufen und die meinten wir müssten das System wiederherstellen.
Zuerst haben wir es mit der CD "Recovery Disc" versucht aber es ging nicht.
Dann mit der CD "Application und Support-Disc" (zunächst mit Datenrettung , hat auch bis zum Ende geklappt , aber dann stand da:
Call frame traceback EIPs:
0x0032c554
0x0032c62e
0x0032e0fb
0x0033e55a
0x0033fc20
0x0032848b
0x0032885f
0x00193ffe
0x0024894d
0x0024835d
0x000b5ba3
Ja , und dann haben wir es halt ohne Datenrettung wiederhegestellt (in Auslieferungszustand) .
Jetzt sind natürlich alle Dateien weg (Bilder etc. aber nicht wirklich wichtiges) und ich hab halt nichts auf CD gesichert.
Aber könte es sein , dass man die Dateien wieder herstellen könnte?
Denn ich glaube , dass beim ersten Versuch nit Datenrettung manche Dateien vielleicht gerettet wurden??
Ist das möglich?
Bitte um Hilfe ich kenn mich nicht wirklich so aus.
Danke
Mercedes84 Gast |